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Beatrice (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 4 Wochen • Strand
Renovierungsbedürftiges Haus
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Super lage,grosse zimmer, guter service,palm pool bedarf einer kompletten renovierung.stühle in den restaurants alt und unbequem. Gr.angebot bei restaurants,man geht auf den gast ein.es wird vieles mögl.gemacht. Erneuerung der speisenkarten. Verbesserung der sprachkenntnisse des personals. Einbau von badewannen. Schliessung des hotels um alles zu renovieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die grösse.tägl.wäsche u.handtuch wechsel. Gute leistung des housekeepings.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Oft war das geschirr angebrochen,ecken fehlten. Freundl.service


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:61-65
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Beatrice, Vielen Dank fuer Ihre Kommentare bei HolidayCheck, denn nur so ist es uns moeglich uns stetig weiterzuentwickeln und uns den Kundenwuenschen anzupassen. Wie Sie waehrend Ihres Aufenthaltes bestimmt gesehen haben, wurde der "Infinity Pool" bereits erneuert. Ich kann Ihnen versichern, dass die Renovierung des "Palm Pool" bereits in unseren zukuenftigen Arbeits-Plaenen vorgesehen ist. Wir wuerden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Citadel Azur Resort begruessen zu duerfen! Vielen Dank Khaled Sadek General Manager