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HEI (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit Mängel im Frühstücksbereich
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo wir waren als Freundinnen unterwegs. Das Hotel und die Anlage sind sehr schön. Leider zu 85% mit russen belegt. Diese können sich meist nicht benehmen. Machen sich essen im Übermaß auf den Teller und Essen ein Viertel davon. Das Restaurant El Gaucho war sehr gut und zu empfehlen. Leider war das Essen im normalen Haupt Restaurant etwas einseitig. Da haben wir uns von einem 5 Sterne mehr erwartet. Was garnicht ging war die Situation zum Frühstück auf der Terrasse. Das Personal was total überlastet und kam mit dem auf und abdecken nicht hinterher. Es hab einfach draußen zu wenig Personal was dazu noch maßlos überfordert war. Wenn man nicht ewig warten auf Kaffee und Gedecke warten wollte musste man dann selbst aktiv werden. Die hat sich nach mehreren Tagen nicht geändert egal zu welcher Zeit man zum Frühstück kam. Im allgemeinen war das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt außerhalb und die Möglichkeiten zum einkaufen begrenzt und sehr überteuert. Waren teilweise in Euro sehr unverschämte Preise . Selbst die Ansichtskarten waren zu teuer Und keine von der schönen Hotelanlage vorhanden. Sehr schade. Die Abendunterhaltung war soweit ok. Es gab jeden Abend eine live Band die meist meist jeden Abend das selbe Programm spielte. Man kann auch hier sagen auf die Russen ausgelegt... Ja das Fazit schöne Anlage aber etwas für 5 fehlt. Schade


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:HEI
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort