Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schöner Strand mit tollem Riff, aber viel zu wenig Liegen. Essen immer kalt! Service lässt zu wünschen übrig. Unaufmerksames Personal. Zimmer sehr in die Jahre gekommen, sind abgenutzt. Architektur sehr schön aber Anlage nicht gepflegt. Das Hotel entspricht keinen falls 5 Sterne und ist auch nicht als Luxusanlage zu bezeichnen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer sehr groß mit super Blick aufs Meer aber sehr in die Jahre gekommen und abgenutzt. Oft Schimmelbefall und Ameisen im Bad.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Essen immer kalt! Wenig Abwechslung. Das Thema des Buffets konnte man keinen Abend wieder erkennen. Tische wurden sehr lange nicht abgeräumt, oft erst nach Aufforderung. Trotz Beschwerde beim Restaurant Manager gab es keine Besserung, er schickte einen ins A la cart Restaurant und meinte dort sei es besser.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Das meiste Personal ist sehr unaufmerksam und arrogant. Keine netten Aufmerksamkeiten wie man es sonst von Ägypten gewohnt ist.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Direkte Strandlage mit super Strand und Riff, aber zu wenig Liegen. Ansonsten total abgelegen, bis nach Hurghada 20 Minuten.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wunderschöner Strand mit super Riff. Aber viel zu wenig Liegen, und die Beach Boys sind auch sehr unaufmerksam. Poolanlage sehr klein für über 500 Zimmer.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luitgard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut mir leid, das unser Haus nicht all Ihre Erwartungen erfuellen konnten. Ich versichere Ihnen dass ich Ihre Kommentare bereits mit den verantwortlichen Managern besprochen habe. Wir haben bereits weitere Liegestuehle an den Strandabschnitt 3 geliefert. Nochmals Danke Khaled Sadek General Manager
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