Pickalbatros Citadel Resort

Die Anlage ist sehr sehr groß und unwahrscheinlich schön. Leider war das Hotel für unseren Reisegrund nicht geeignet, da wir in erster Linie schnorcheln wollten, es ist zwar ein sehr langes Hausriff vorhanden, aber es besteht kaum eine Möglichkeit dort zu schnorcheln. Es gibt keinen Steg um über das Riff ins Wasser gehen zu können und wenn man versucht aus den Lagunen ins Riff zu schwimmen wird man von den Mitarbeitern des Hotels davon abgehalten.

Wir hatten ein Swim-up Zimmer gebucht. Dieses stand bei unserer Ankunft nicht zur Verfügung. Uns wurde als Entschädigung ein Upgrade auf eine Suite angeboten und wir konnten entscheiden, ob wir zwei Tage in der Suite bleiben wollten oder am dritten Tag ins Swim-Up Zimmer umziehen wollten. Da wir keine Lust hatten nach zwei Tagen wieder die Koffer zu packen und in ein anderes Zimmer umzuziehen haben wir dann entschieden in der Suite zu bleiben. In Gesprächen mit anderen Hotelgästen stellte sich dann heraus, dass sich unsere Suite von der Größe und Ausstattung (außer einem größeren TV) nicht von den anderen Zimmern (zum Teil Sparzimmer und somit um ca. weit mehr als 1000 Euro günstiger unterschied. Wir hatten als Entschädigung noch einen Gutschein für das kostenpflichtige Restaurant Golden Buddha bekommen, welches pro Person 50 Euro gekostet hätte. Das Zimmer war sehr sauber und wurde auf Wunsch täglich gereinigt und mit allen notwendigen Dingen ausgestattet.

Das Essen in der gesamten Hotelanlage einschließlich der verschiedenen Restaurants war überragend gut.

Der Service im Hotel war überragend gut. Jegliche Probleme wurden umgehend gelöst. Besonders zu erwähnen ist hier die Gästebetreuung Ayleen, sie stand uns jeder Zeit mit Rat, Hilfe und Unterstützung zur Verfügung.

Das Hotel liegt sehr ruhig und abseits. Man hat außer einem Taxi keine Möglichkeit z.B. nach Hurghada zu fahren. Die Taxifahrt ab dem Hotel kostet z.B. in die neue Stadt 30 Euro, man wird bei einem Bekannten des Taxifahrers oder des Taxiunternehmens abgesetzt, dieser schickt einen dann mit seinem minderjährigen Sohn in ausgewählte Geschäfte, wahrscheinlich Verwandte oder Bekannte, die Preise dort sind für ägyptische Verhältnisse deutlich überteuert. Die "natürlichen" Lagunen ins bei weitem nicht natürlich. Sie sind mit Steinen ausgelegt. Das Wasser ist nicht tief, wie schon gesagt, man hat keine Möglichkeit zu dem Hausriff zu gelangen, da die Lagunen durch Netze abgesperrt sind, sollte man doch versuchen ins Meer zu gelangen wird man sofort von Mitarbeitern davon abgehalten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wie schon erwähnt war es nicht möglich zu schnorcheln. Wir haben einen Schnorchelausflug ab dem Hotel gemacht, dieser war überragend gut. Es wurde sich überragend gut um Gäste, die Angst oder körperliche Einschränkungen hatten gekümmert um ihnen ein schönes Schnorchelerlebnis zu ermöglichen. Das Entertainment war am Tag als auch am Abend eher eintönig und langweilig. Nur wenige Gäste hatten zum Beispiel Lust in der Hitze direkt neben dem großen Infinitypool am Stretching oder Zumba zu beteiligen. Wir waren 13 Tage vor Ort bis auf zwei Ausnahmen war am Abend immer wieder dasselbe Programm, Gesang von von einer Sängerin oder einem Sänger meistens die gleichen Songs von unterschiedlichen SängerInnen und meisten eher einschläfernd. Einmal wurde eine Feuershow gezeigt, die überragend gut war und einmal eine Wassershow, welche auch überragend gut war. Kostenpflichtige Zusatzangebote im Hotel wie z.B. der Beautysalon, Massagen und Spa als auch Shisha waren für ägyptische Verhältnisse deutlich überteuert, die Preise waren eher wie in Deutschland. Wobei die Durchführung der Massagen als auch der Beautybehandlungen sehr sehr gut waren.