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Hermann Robert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage, aber ungepflegt
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel kann man nur bedingt weiterempfehlen, da das Mobiliar sehr angeranzt und abgewohnt erscheint. An den wunderschönen Lagunen und am Strand, findet man keine einzige Liege oder Auflage, die nicht defekt oder verschmutzt ist. Sehr, sehr schade, aber ungepflegt, wie vieles in dem angeblichen 5 Sterne Hotel. Der Gipfel allerdings sind die absolut schlechten Getränke, NUR BILLIG!!!! Fast alle sogenannten Cocktails, werden mit Pulver und Wasser angerührt. Es ist nicht meine Art das Wort Billig zu benutzen, aber preiswert wäre hier zu human. Weil wir haben keinen günstigen Preis für diese Reise bezahlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Herrmann, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung auf HolidayCheck Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Ich moechte Sie gerne darueber informieren, dass wir sowohl handelsuebliche Fruchtsaefte aus Tetrapackungen anbieten, wie auch angeruehrte Softgetraenke. Cocktails werden fuer jeden Gast individuell zubereitet. Zudem bieten wir gegen Aufpreis auch frisch gepresste Fruchtsaefte an. Vielen Dank Khaled Sadek General Manager