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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3 Wochen • Strand
Traumhotel erstklassiger Service 5 Sterne
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren 3 Wochen vor Weihnachten 2018 in diesem echt super tollen Hotel. Unser 1. Besuch und wir waren mega begeistert. Die Zimmer riesig und bequem mit Meerblick im Blick 5 . Uns störte die Entfernung überhaupt nicht man ist im Urlaub und läuft gerne , außerdem fährt der Shuttle Bus alle 10 min. Oder ein Anruf in der Rezeption und es wurde der Golfwagen gesxhickt. Das Riff und der Strand traumhaft schön, wir haben immer freie liegen bekommen egal wo und das ohne zu reservieren . Die 3 Poolanlagen wurden auf 30 Grad beheizt und reichten vollkommen aus . Zum Essen kann ich nur sagen ..alles mega frisch keine TK ware ..alles inklusive heisse hier auch alles inklusive ..egal von Kaffeespezialitäten über coxktails frischen Säften Bus hin zur Befüllung der Minibar und das nach Wunsch . Unser roomboy erfüllte uns jeden Wunsch ...es war alles jeden Tag Tip top sauber. Wir hatten keinerlei gesundheitlichen Probleme obwohl wir Zähne mit Leitungswasser putzen , Eiswürfel benutzen und jeden salat aßen auch Majo oder Creme Sachen ... Was. Schade war das die Restaurants wegen Umbau nicht zur Verfügung standen ...uns störte es in keinster Weise. Sollte hier wer wert drauf legen vor buchen anfragen wie weit der Umbau ist ... Das essen war mega lecker , vielfältig , frisch und echt riesen Auswahl ...egal ob Frühstück Mittagessen oder Abendessen. Der Service ohne Ausnahme freundlich und immer hilfbereit ohne auf Trinkgeld zu warten .... Die Gästebetreuung wirklich auf Zack. Egal was für ein Problem, wurde es sofort erledigt und geklärt. Sie Wellness Abteilung war so toll das wir es gleich 5 Mal Buchten ....wenn man die freien Händler nicht möchte einfach das besagt rote Band am Schirm plazieren und gut war's . Uns hat es an nix gefehlt . Wir würden wie Könige begrüßt, behandelt und verabschiedet. Deffenitif das beste hotel seit wir nach Ägypten kommen (6 jahre) hier her werden mit Sicherheit 2019 wieder kommen danke an das ganze Team und an Pic Albatros für ein gelungenes neues Ambiente.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management