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Herbert Und Gabi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Wegen Baustellen erst 2020 wieder.
4,0 / 6

Allgemein

Von der Architektur her ist das Hotel unschlagbar. Zur Zeit jedoch viele Baustellen, welche aber wenig störend sind. Da sich fast täglich, in Bezug auf die Restaurants, etwas ändert und man nie weis wo was ist, werden wir erst 2020 zum 6. mal dieses Hotel besuchen. Auch die abendliche Unterhaltung (Live Musik und Tanz) ist nicht mehr zuverlässig. Mal hier mal dort, mal Show obwohl Live Musik auf dem Programm steht. Zudem sind die Zeiten unmöglich! Zum Beispiel ab 19:30 Uhr bis 22:00 Uhr mit einer oder auch zwei Pausen von 30 min. Vor Albatros war wenigstens von 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr Live Musik, auch das ist noch zu kurz, aber danach konnte man ja noch in die Disco gehen, was dieses mal nicht möglich war. Die Begründung vom Management war, die Hotelgäste würden in der Nachtruhe gestört. Da haben sie recht, aber das ist anscheinend so gewollt, denn wenn man die Live Veranstaltungen direkt unter den Hotelzimmern macht ist das kein Wunder. Im Citadel gibt es schöne Orte wo man diese Veranstaltungen machen kann ohne jemanden zu stören. Es macht den Eindruck, dass die Gäste früh ins Bett sollen, um so, so wenig wie möglich zu verköstigen. Auch haben wir mehrmals mitbekommen, dass Gäste im Beisein von Animateuren überredet wurden in Holiday Check eine Bewertung, im Sinne der Albatroskette, abzugeben. Das Personal war durchwegs freundlich und Verhungern musste man auch nicht, obwohl auch das Essen nachgelassen hat. Überall Sparmaßnahmen. Lassen wir uns 2020 mal überraschen!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert Und Gabi
    Alter:61-65
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management