Pickalbatros Citadel Resort

Weitläufige Anlage, daher wunderbar ruhig und bestens geeignet zum Aus- und Entspannen! Ein Wort in eigener Sache: Bei manchen Bewertungen wird offensichtlich vergessen, dass Ägypten ein moslemisches Land in Afrika ist. Man kann keine Fliesenarbeiten nach deutschem Standart erwarten und auch keinen Schweinebraten. Warum beschwert man sich über die fehlende Würze der Speisen? Jeder Gast wünscht sich unterschiedliche Würzintensität. Daher findet man in jedem Restaurant fantastische frische Gewürze zum Nachwürzen. Der kompetente Küchenchef tut wirklich sein möglichstes, um so viele Gäste wie möglich Zufrieden zu stellen. Wer sich über die Größe der Anlage beschwert und über die vielen Stufen, den muß man fragen, warum er sich nicht im Vorfeld im Internet oder anderweitig informiert hat. Zudem fährt ständig ein Taf-Taf. Aber die, durch die Größe der Anlage, gegebene Ruhe erwähnt keiner lobend. Unser wirkliches Anliegen: Für die Angestellten des Hotels doch bitte auch einmal ein Lächeln, ein "Hallo",ein "Bitte" oder "Danke" zu haben. Wer weiss, warum jemand seine Getränke verspätet bekam oder keine gebracht wurden? Wir haben immer und überall sofort alles bekommen, manchmal zu viel! Aber wenn man will, kann man überall auf der Welt Mängel finden, selbst im eigenen Heim!

Die Zimmer lassen nur einen kleine Wunsch offen: Eine Schublade. Ansonsten: Unser Deluxezimmer war etwa 74 qm groß mit einer gleichgroßen Terrasse. In Ankleidezimmer befindet sich auch ein großer Safe. Angenehm ist die ebenerdige, große Dusche im Badezimmer. Der Schlaf- ist durch 2 Stufen vom Wohnbereich abgesetzt. Dort befindet sich eine Minibar, die mit Softdrinks, Säften und Wasser gefüllt ist. Darüber befindet sich ein Kaffee- und Teezubereiter. Alles wird täglich aufgefüllt. Die Roomboys halten alles sehr sauber. Bettwäsche wird nach Bedarf gewechselt. Kopfkissenbezüge und Handtücher täglich. Wir bewohnten Zimmer 6010.

Es gibt ein Hauptrestaurant mit Innen- und Außensitzplätzen, in dem wird das Frühstücksbuffet und abends Themenbuffets angerichtet werden. In einer vorhergehenden Bewertung heißt es, dass es zu wenig Außensitzplätze gibt. Wir haben zu jedem Frühstück und Abendessen einen Außensitzplatz gefunden, trotz Hotelauslastung! Weiter gibt es ein BBQ - Restaurant am Hafen für das Lunch -Buffet. Hier findet man eine große Auswahl an Salaten, Huhn-, Hackfleisch-, Rind- und Fischgerichte, Pizzen, Döner, ständig frische Pommes Frites und ein großes Dessertbuffet. Weiter gibt es ein italienisches (La Gondola),ein brasilianisches (El Gaucho) und ein Seafoodrestaurant (Blue Marlin). Im La Gondola findet man z.B. ein phantastisches Rindersteak, dass auf den Punkt nach Wunsch zubereitet ist! Im El Gaucho werden die verschiedensten Gerichte mit hervorragenden Sossen gereicht und im Blue Marlin bekommt man nicht zur den frischsten Fisch sondern auch fangfrische Garnelen und so viele, wie man haben möchte. Besonders erwähnenswert: Alle aufgezählten Gerichte sind All Inclusiv! Wo findet man das noch? Besonders bedanken möchten wir uns bei Hakim! Er ist abends für die Spezialitäten-Restaurants zuständig. Mit seiner freundlichen und zurückhaltenden Art hat er die Kellner "im Griff" und als Gast fühlt man sich bestens aufgehoben!

Schon beim Check In wird man freundlichst und kompetent empfangen. Das gilt besonders auch für die Guest Relations. Für Isabelle gibt es keine Frage, die nicht beantwortet und kein Problem, dass nicht umgehend beseitigt wird! Vielen Dank Isabelle! Sollte im Zimmer einmal etwas nicht so sein, wie man es wünscht, wird es sofort geändert. Hat man z.B. Wünsche, was den Inhalt der Minibar anbelangt, ist man bei Mr. Yasser bestens aufgehoben. Man fragt ihn z.B. nach einer bestimmten Sorte Saft, schon greift er zum Handy und kurze Zeit später ist das gewünschte im Kühlschrank! Vielen Dank Mr. Yasser! Auch das der erste gefüllte Wäschebeutel KOSTENLOS gewaschen und gebügelt wird, sollte nicht unerwähnt bleiben. Wäsche z.B. am vorletzten Tag abgeben, abends zurück bekommen und zu Hause wieder in den Schrank legen. Super!

Vom Flughafen ist die reine Fahrzeit 15 Min., aber es gibt keine Lärmbelästigung durch Starts und Landungen in der Hotelanlage. Durch den vom Hotel angebotenen Shuttleservice ist die Altstadt in ca. 30 Min. zu erreichen. Die sehr empfehlenswerte Senzo-Shoppingmall ist ca. 15 Min. entfernt und mit Taxi oder Shuttlebus erreichbar. Hier muss man nicht handeln!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Fitnesscenter stehen viele neue Trainingsgeräte zur Verfügung. Durch die großen "Panoramafenster mit Meerblick" fällt das Training auch nicht so schwer, besonders wenn Delfine vorbei schwimmen! Vor dem Infinitypool befinden sich 6 große kostenlose Whirlpools. Der Strand ist ca. 1,5 km lang und verfügt über eine ausreichende Anzahl an Liegen und Sonnenschirmen mit Windschutz. "Reservieren" ist hier absolut unnötig, man findet zu jeder Tageszeit einen Platz. Der Einstieg ins Meer ist über viele künstlich angelegte Buchten zu erreichen oder über die beiden Lagunen. Das vorgelagerte Korallenriff ist ebenfalls ca. 1,5 km lang und vielfältig. Wir trafen Gäste, die sich beschwerten, dass "man am Riff nichts sieht". Wir können berichten: großer Fischreichtum, unter anderem Fledermausfische, Barrakudas bis ca. 1,2 Meter, kleine bis ausgewachsene Napoleonfische, Riesendrücker, Delfine und sogar eine ca. 1,5 Meter große Schildkröte! Was will man mehr? Vielleicht einen Cocktail an einer der Strandbars. Fathy mixt die besten Mochitos, die man sich vorstellen kann. Zu den unterschiedlichsten Pools können wir keine Stellung nehmen, da wir nur ins Meer gehen.