Pickalbatros Citadel Resort

Auch bei unserem 5. Aufenthalt im Citadel wurden wir nicht enttäuscht. Wir wurden wie immer sehr freundlich empfangen und bekamen promt unser Wunschzimmer. Besser geht es nicht. Die Gästestruktur war, bedingt durch die fehlenden Osteuropäer, sehr deutschlastig. Zu den Wochenenden kamen dann viele Ägypter und es wurde deutlich lauter. Enttäuschend war, dass auf die Einhaltung der Baderegeln nur geachtet wurde, wenn sich andere Gäste beschwerten. Da nicht jeder Gast den Mut hat, seinem Unmut Luft zu machen, möchte ich an dieser Stelle nochmals dahingehend appellieren, dass darauf geachtet wird, dass keine Burkinis oder vollständige Outfits im Wasser getragen werden. Mir ist bewusst, dass im Personal diesbezüglich zwei Herzen in einer Brust schlagen, weil es sich religiös betrachtet, um absolut korrekte Badekleidung handelt. Da das Citadel jedoch ein internationales Hotel ist, sollte sich an die aufgestellten Regeln bitte auch jeder halten.

Die Zimmer sind schön groß und dadurch bedingt, dass viele der Möbel gemauert sind, halten sich diesbezüglich die Abnutzungserscheinungen in Grenzen. Zwingend ersetzt werden müssten alle Dinge die aus Stoff sind, wie die Kofteile der Betten, die Couchauflagen und der Teppich, auf den ichaus hygienischen Gründen ganz verzichten könnte. Der Härtegrad der Matratze hingegen ist gut. Schön wäre, wenn man wie in anderen Häusern zwischen verschiedenen Kissen wählen könnte. Die angebotenenen Schaumstoffkissen sind mir eindeutig zu hart. WLAN ist nach wie vor nur in bestimmten Bereichen kostenfrei. Auf dem Zimmer kostet WLAN 14,- € pro Tag, ein indiskutabler Wucherpreis.

Ich finde die Gastro hat sich wesentlich verbessert. Im Hauptrestaurant sind nun elektrische Wärmebehälter, so dass sich hier keiner mehr über die Temperaturen beschweren kann. Hatte ich letztes Jahr bemängelt, dass die Urlauber dazu neigten Selbstbedienung zu üben, so die morgendliche Käsestation nicht besetzt war (ein Hygienegau), hat man diese nun wieder eingestampft. Man kann zwar nun nicht mehr zwischen 5 Sorten wählen, aber nach wie vor gibt es morgens mindestens zwei leckere Käsesorten, bei denen man dann aber sicher sein kann, nicht auch noch ein ungewünschtes Bakterium zu erhalten. Insgesamt ist die Qualtät der Speisen besser geworden - meine Meinung. Heller könnte es nach wie vor im Harbour Inn sein und auch an dem merkwürdigen Geruch sollte weiter gearbeitet werden, besser war es aber schon. Beim Brasilianer hat die Qualität auch zugenommen, hier waren wir wieder richtig gern. Am liebsten waren wir jedoch auch in diesem Jahr beim Italiener, wo man nun gegen Aufpreis sogar selbstgemachte Ravioli bekommen kann. Sehr, sehr lecker! Ich würde mir für den Poolbereich (zwischen Palm Tree und Infinitypool für mittags eine Snackstation wünschen. Dort könnte man im Wechsel Sandwiches, Shawerma, Fetir und Pizza anbieten und am Nachmittag vielleicht mal Waffeln oder Obst. Viele wollen mittags nur eine Kleinigkeit und scheuen den langen Marsch...

Der Service ist nach wie vor ausgesprochen gut, angefagen bei der Zuteilung unseres Wunschzimmers. Wir hatten mit einem nicht alltäglichen technischen Problem zu kämpfen, dieses wurde umgehend kostenfrei behoben. An unserem geliebten Palm Pool sorgte Mohammed wieder dafür, dass wir immer gut mit Getränken - und neu in diesem Jahr Popcorn vesorgt wurden. Danke Mohammed! In den Restaurants wurden wir auch in diesem Jahr wieder mit ausgesuchter Höflichkeit und vielen kleinen Scherzen bedacht. Unser Roomboy hat ebenfalls alles getan, damit wir uns in unserem Zimmer wohl fühlen. Der Service war demnach großartig! Vielen Dank an Isabell und Nicole, die irgendwie Alles möglich machen. Liebe Grüße!!

Da meist nicht so viele Gäste nach Sahl Hasheesh fahren, ist der Transfer recht kurz. Wir waren auch diesmal nach Ankunft innerhalb einer Stunde dort (Diskussion, dass Visa bei Bank gekauft, Passkontrolle und Kofferband inkl). Schön ruhig liegt das Citadel jenseits von allem Trubel irgendwo im Nirgendwo. Jedoch ist es kein Problem mit dem Taxi in die Stadt zu fahren, wenn der Lagerkoller droht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der große Infinitypool wurde während unseres Aufenthalts renoviert und man munkelt, dass bald auch der Palm Tree Pool an der Reihe ist. Diesbezüglich habe ich diverse Hoffnungen: Bitte nehmt die Renovierung vor, solange die Auslastung aufgrund der fehlenden Russen so gering ist, Sind erst alle wieder da wird es eng an den Pools. Bitte achtet darauf, dass vernünftige Einstiege gebaut werden. Am allerbesten wäre natürlich eine Treppe mit Geländer, aber auch Leitern die mit Antirutschkleber vrsehen und gaaanz fest verankert sind, wären ok. Die Tagesanimation ist ok, abends ind es seit Jahren die gleichen Shows, die gleichen Sänger... ...und so plädiere ich wieder einmal für eine Hausband, wie damals die Main Avenues...