- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist auf eine riesige Anlage verteilt, man muss auf jeden Fall Wege-Zeiten einkalkulieren wenn man irgendwo hinmöchte. Für unsere Bedürfnisse war die Hotelanlage veraltet und auch für ägyptische Verhältnisse keine 5 Sterne wert. Das von uns gebuchte Superior Zimmer hat unseren Ansprüchen nicht genügt und wurde von uns umgehend gewechselt. Der Wechsel des Zimmer war sehr anstrengend und wenig entgegenkommend durch das Personal - dabei war die Anlage nicht ausgebucht. ( beides 4000er Block ) Die Gästestruktur war, durch die Reisezeit sehr gemischt in Familien mit kleinen Kindern ( keine Schulpflicht ), Paaren im mittleren Alter und Senioren. Nationaltäten überwiegend deutsch und russisch. Und hier muss auch mal eine Lanze gegen die Diskriminierung russischer Gäste gebrochen werden. Uns ist NIEMAND der Russen negativ aufgefallen, im Gegenteil so manch deutscher Gast hätte sich mal eine Scheibe Höflichkeit dem Personal gegenüber abschneiden können. Auch Ägypter freuen sich über ein Lächeln, ein Danke oder etwas Trinkgeld. ## Die hohen Weiterempfehlungsraten sind Stammgästen geschuldet. Für uns ist das Hotel nicht weiterzuempfehlen. An der Rezeption gibt es WIFI Codes, WLAN ist kostenlos. Für Schnorchler besser das Palace buchen oder ein Hotel mit Hausriff. Tauchen bei Jasmin Diving, deutsche Tauchschule. Wir haben den Ausflug "Utopia" gemacht, angeblich so toll die neue kleine Insel...REINFALL. Die Insel ist eine kleine Sandbank ohne Schatten, keine Schirme, keine Bar,...nichts. Dann besser Orange Bay.
Gebucht hatten wir ein Superior Zimmer. Diese sind in den Blocks 3000 und 4000. Low Cost Zimmer sind den Blocks 1000 ( wird gerade teilweise renoviert ) und 6000. Die restlichen normalen Zimmer sind in den Blocks 2000 und 5000. Die Superior und Deluxe Zimmer sind wesentlich größer als die Standards. Inventar ist jedoch veraltet, Lampen funktionieren teilweise nicht, und die Geräusche der Klimaanlage ( nachts alle 5 Minuten ) sind sehr abenteuerlich. Ausstattung unseres Zimmers ( nach Wechsel ein Deluxe ): Kingsize Bett, Schrank, Tresor ( inklusive ), 2 Sessel, Tisch, Balkon mit 2 Stühlen und Tisch, Wäscheständer, Kühlschrank mit Minibar ( täglich gefüllt - inklusive ), Sidebord, Kofferregal, und im Bad : Dusche, Badewann, WC, Bidet, Waschtisch. Größe von Zimmer, Bad und Balkon super - Zustand renovierungsbedürftig. Sauberkeit ausbaufähig.
Für uns sehr negativ, dass das orientalische Restaurant nicht geöffnet hatte. Wir essen sehr gerne landestypisch im Urlaub. Grundsätzlich ist es, speziell im Castello, eine Massenabfertigung - hat was von Großkonzern-Kantine. Man wird hier wohl nie kulinarische Highlights erleben, aber das Essen ist in Summe betrachtet in Ordnung. Die Auswahl bietet nahezu für jeden Geschmack etwas. Und das Hotel muss ja vor allem den Geschmack der Masse ansprechen. Es ist reichlich da, sieht appetitlich aus, und wird stets nachgefüllt. Unser Highlight war der Abend, an dem es in allen Restaurants frische Garnelen gab...lecker
Sehr durchwachsen zu beurteilen. Kellner und Köche sind durchweg immer freundlich. Auch die Gärtner und technischen Mitarbeiter grüßen lächelnd. Die kundenservice-orientierten Fähigkeiten der Rezeption sind stark ausbaufähig. Leider vergessen die Mitarbeiter bei Reklamationen schnell ihre Sprachkenntnisse, egal ob deutsch oder englisch. Besonders negativ war ein Barkeeper, der Drogen versucht hat an Gäste zu verkaufen. Das geht gar nicht.
Die Entfernung zum Strand ist, je nachdem wo man sein Zimmer hat sehr weit oder eben sehr nah. Das Hotel bietet einen kostenfreien Bootsshuttle Service über die künstliche Lagune zum Strand an. Transferzeit zum Airport 15-30min. Direkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite befinden sich einige Shops. Die Fahrtzeit nach Hurghada Stadt ist ca 30min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport: es gibt Tennisplätze ( ACHTUNG BAUSTELLE ), Boccia, Darts, Zumba, usw. Wurde von uns nicht genutzt - wird von der Animation aber geboten. Gegen Gebühr lokale Wassersportanbieter - aber wer dort freiwillig tauchen möchte...bitte.. Es gibt zwei beheizte Poolannlagen und außerdem zwei weitere Poolanlagen, die nicht beheizt waren. Liegestühle und Sonnenschirme sind reichlich vorhanden. Strand ist sauber. ACHTUNG: SCHNORCHELN bringt leider nichts - kein Hausriff
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |