- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das in diesem Jahr eröffnete Hotel besitzt eine weitläufige Anlage mit über 500 Zimmern. Unser Zimmer war richtig klasse und gut eingerichtet - mit Meerblick. Wer nur relaxen will, möglichst auch kleine Kinder hat (super Kinderanimation) und den Kellnern ihre Lustlosigkeit nachsieht, jeoch dafür gewillt ist, über 1000 € zu bezahlen, für den ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen. Wir werden wohl die nächsten 5 Jahre nicht mehr nach Ägypten fliegen, da dort in Sachen Service noch viel Nachholebedarf besteht. Wir ziehen die Türklei in jedem Fall vor.
Unser Zimmer war leise, stets sauber und sehr groß.
Das Essen war im großen und ganzen o.k. Man hat sich bemüht, auch etwas Abwechslung zu schaffen. Allerdings sollte man im Hauptrestaurant, nicht aber im "Castello" essen und möglichst pünktlich sein (fehlende Kapazitäten).
Der Service ist einem 5* Hotel gänzlich unangemessen schlecht. Das fängt schon damit an, dass das Personal keine Lust zum arbeiten hat, unfreundlich ist und einem an der Bar die Wasserflaschen einfach auf die Theke "schmeißt"... Zur Kaffeezeit gab es einen ziemlichen Ansturm an der "Rendevouzbar", wo es Cappucino gab. Man versuchte den Leute so Herr der Lage zu werden, dass 4 Leute an der Bar waren - 3 saßen davor und haben miteinander gequatscht und 1 hat lustlos bedient... Da kommt es auch schon mal vor, dass der vierte sich in das Gespräch mit den andereren 3en einschaltete, mich nach einigen Minuten achselzuckend anschaute und meinte "Tja, Tassen sind alle"... Ich möchte erwähnen, dass es zum Glück auch positive Ausnahmen (wenn auch wenige gab). Besonders zuvorkommend waren die Kellner an der Lobbybar - hervorheben möchte ich Gamal, der uns stets zur vollsten Zufriedenheit bediente! Es gibt dazu viele Kleinigkeiten des schlechten Services: heiße Gläser (direkt aus dem Spüler), man bekommt nur Saftgläser oder welche aus Plastik (für Bier z.B.), es gibt nur Flaschenbier, die Bars machen erst um 10 auf, und selbst wenn schon Barkeeper dort sind, geben die 10 Minuten vorher keine Wasserflaschen heraus etc... Das schlimmste jedoch ist, dass man ständig beschissen wird: im Hotel wollten wir an der Rezeption Geld wechseln - erstmal hatte er für 10 € keine Pfund und wollte mich auf eine Stunde später vertrösten, als ich ihn dann fragte, ob er wenigstens 5 € wechseln könne, gab er mir statt 35 Pfund nur 25 und das im Bündel, ohne Quittung und ohne vorzuzählen - echt geil! Am Strand klaute ein ?????? einem Gast das Handy und verschwand damit auf die Toilette. Erst nach langem Hin und Her gab dieser das Handy zurück und behielt zunächst auch die SIM - Karte. Erst nach Aufforderung gab er auch diese zurück!
Das Hotel liegt direkt am Kiesstrand. Zum baden gibt es eine Badebucht. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass das Wasser stark verunreinigt ist, da sich eine Art Hautallergie nach wenigen Tagen einstellte (wir waren nur im Schatten). Die Allergie konnte uns auch von einigen Bekanntschaften vor Ort bestätigt werden, da diese auch betroffen waren. Vor der Bucht ankern nämlich viele Schiffe und bei dem Umweltbewußtsein der Ägypter (welches?!?) würde es mich nicht verwundern, wenn die Schiffe irgendwelche Chemikalien einleiten, die promt von den Wellen ins Badewasser gespült werden. Da es eine kleine Landbarriere am Anfang der Bucht gibt, ist wohl auch der Wasseraustausch sehr gering - also alles was einmal drin ist, kommt schwer wieder raus. Wir badeten dann ganz am Ende des Hotels - dort waren auf ca. 10 m zwischen 2 Brücken ein offener Zugang zum Meer. Damit hatten wir auch keine Hautprobleme mehr. In der Bucht an sich fällt der Sand nach wenigen Metern ganz tief ab, so dass man nicht weit hineinlaufen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sportmöglichkeiten waren gegeben. Da mich der Pool nicht interessiert, habe ich diesen nicht genutzt, er machte jedoch einen sehr guten Eindruck.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2004 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |