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Tessa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Mehr Stress als Entspannung
2,0 / 6

Allgemein

Im Allgemeinen hat die Hotelanlage viel zu bieten. Leider wird daraus nichts gemacht. An der Rezeption wird einem bei der Ankunft ein Hotelplan in die Hände gedrückt und damit muss man dann auch klar kommen. Wir haben uns von diesem Urlaub einen erholsamen Strandurlaub erhofft mit Animation und etwas Unterhaltung. Schade war dann, dass der Strand nicht der gepflegteste war (am Strand lagen Fußnägel, Pflaster und im Meer schwam viel Plastikmüll) und auch die Unterhaltung durch Musik und Animation fehlten. Unsere Erwartungen durch die zahlreichen positiven Bewertungen wurde gar nicht erfüllt. Alles in Allem ist dieses Hotel seine 5-Sterne nicht ansatzweise würdig und der Goldaward sehr fragwürdig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer ist mit dem grundlegenden Möbeln ausgestattet, allerdings sind diese alt und abgewohnt. Dinge wie einem Stuhl oder genügend Platz für Kleidung sucht man vergebens. Das Badezimmer ist sehr klein und unpassend aufgebaut. Daraus ergibt sich, dass sich das Bewegen im Badezimmer sehr einschränkt. Zur Sauberkeit: Nach einem Wechsel aus einem SEHR dreckigen Zimmer bekamen wir ein Zimmer welches annehmlicher war, jedoch auch Spuren von den Vorbewohnern aufwies (z.B. Zahnpasta an der Badezimmertür und Haare an mehreren Orten). Die Bettwäsche und Handtücher waren teilweise dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die verschiedenen Restaurantes wiesen eine große Vielfalt auf, wobei sie sich ähnelten. Beim Frühstück hingegen gab es überall immer das Selbe, genauso wie im Strandrestaurante. "Wir bekamen von dem meisten Essen immer wieder mal Bauchschmerzen." Zu den Getränken kann man sagen, dass die Auswahl sehr begrenzt ist, denn z.B. Liköre sucht man vergeblich und die restlichen zur Verfügung stehenden Cocktails schmecken sehr ähnlich und nicht zwangsweise lecker. Des Weiteren ist es so, dass man außer der Cocktailkarte null Informationen über die restliche Auswahl der Getränke bekam und somit ständig fragen musste welche Getränke es gibt, wobei es die meisten nicht gab.


    Service
  • Schlecht
  • Gut war, dass nach der Beschwerde über das erste Zimmer sofort ein alternativ Zimmer zur Verfügung gestellt wurde, unser Reiseleiter sich gut für uns einsetzte und sich der Hotelmanager sehr kooperativ zeigte. Dennoch war der Service alles andere als gut! Wir wurden ständig von jeglichen Mitarbeitern gefragt, ob wir Geld wechseln können. Und anschließend indirekt dazu verleitet Trinkgeld geben zu müssen. Wenn etwas mehr los war und man sich seine Getränke nicht selber holen durfte kam es dazu, dass man mit langen Wartezeiten rechnen musste oder erst gar nicht bedient wurde. Auch hier, war es so, wer Trinkgeld gab wurde bevorzugt. Am Meer hatte man nie seine Ruhe, ständig wurde man von Strandverkäufern belästigt. Sie kamen immer wieder und waren schwer abzuwimmeln. Die Badehandtücher waren im Großteil entweder zerrissen und fast jedes zweite wies wehe ment Flecken auf. Rezeption: Wie schon erwehnt wird man dort abgewimmelt und bei Problemen muss man mit langen Wartezeiten rechnen. Unser late Check-out konnten wir nicht wirklich ausnutzen, da die Absprache zwischen den Rezeptionisten fehlte. Wir wurden vor dem Zimmer vom Pagen erwartet, welcher unsere Koffer verlangte. Kurze Zeit darauf wurden wir unfreundlich von der Rezeption angerufen und sofort dorthin diktiert, weshalb 45 Minuten von unserem late Check-out entfallen sind. Es kam einem auch nicht so vor, als würden sie sich beeilen auch nicht als wir Druck machten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel war angenehm und betrug nur circa 30 Minuten. In der Hotelbeschreibung wird angegeben, dass man trotz der Nähe zum Flughafen keinen Fluglärm zu hören bekommt, was nicht der Fall war. Regelmäßig flogen Flugzeuge nah über das Hotel. Schade ist auch, dass das Riff, welches sich dort befindet, tot und demnach kahl und farblos aussieht. Die Höhe des Urlaubs war, dass ab der ersten Woche jeden Tag an Baustellen gearbeitet wurde. Tagsüber wurde an der einen Stelle gearbeitet und die ganze Nacht an einer anderen großen Baustelle gearbeitet, wodurch man immer Geräusche und den Geruch einer Baustelle hatte. Diese sorgten dafür, dass das Kaffee, die meisten Restaurantes und fast alle Bars nur unter Baulärm genutzt werden konnten und so das Urlaubsfeelling zerstört wurde.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsangebot wurde nirgendswo ausgeschrieben und somit bekam man davon auch nichts wirklich mit. Am Strand gab es täglich Step Aerobik und Zumba für Frauen. Dies war die einzige Zeit in der es mal etwas Musik am Strand gab. Die restliche Zeit war es so still, dass man Musik aus dem Nachbarhotel hörte. Das Abendprogramm war eine 30 Minütige Tanzshow, wobei sich das Programm jede Woche wiederholt und nicht wirklich für jeder Mann ansprechend war. Wenn man dann mal hin ging, durfte man hoffen einen Sitzplatz zu ergattern und Glück zu haben wenn man mal was gesehen hat.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tessa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1