Alle Bewertungen anzeigen
Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Problemen bei der Organisation
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön angelegt und auch an der Verpflegung und Service im Restaurant und Barbereich ist alles perfekt. Wir hatten grosse Probleme beim Check in, das Hotel war mit 40 Zimmer überbucht. Wir sollten uns ein Zimmer mit einem befreundeten Paar teilen, obwohl wir 2 Doppelzimmer gebucht hatten. Wo wir das nicht akzeptiert haben, wurden wir dann sehr unfreundlich behandelt. Nach 4 Stunden harte Diskussion und reichlich Trinkgeld bekamen wir dann endlich die gebuchten Zimmer. Es er ging so auch sehr vielen Gästen, die in diesem Zeitraum anreisten. Was uns auch noch störte, war das guter Service erst geboten wurde, wenn man reichlich Trinkgeld zahlte, das war besonders zu beobachten im Zimmerservice. Sonst kann man aber in diesem Hotel einen sehr schönen Urlaub verbringen und die Sonne Ägyptens geniessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:16