Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Es handelt sich um relativ große, aber dennoch sehr schön angelegte Hotelanlage. Die Gebäude sind 3stöckig und um die beiden Pools und die künstliche Lagune der Anlage gebaut. Es gibt ausreichend Beätigungsmöglichkeiten --> Tennis, Kinderspielplatz, Internet-Raum, Pool, Kraftraum, Sauna, Boote. aDas Preis-/Leitsungsverhältnis fand ich in Orndung, in der ganzen Anlage war es sehr sauber und das Personal die ganze Zeit am "Nachreinigen" weil einige Urlauber offensichtlich nicht in der Lage sind, die ausreichend vorhandenen Müllbehälter zu finden.... Wir hatten All-inklusive und damit auch noch Eintritt in das nahegelegene Aqua-Center. eine 30min Massage und den Reinigungsservice (näheres dazu unten) Es sind vorwiegend Deutsche im Hotel untergebracht, aber es gab auch Österreicher, Tschechen und Belgier. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass eine freundliche Grundeinstellung in den meisten Fälllen mehr bewirkt, als ständiges Herumnörgeln und beschweren. Der Barkeeper wurde unser bester Freund, auch wenn er mal den Wein in Saftgläser füllen mußte oder die Limo für die Kids in Weingläser füllte (weil keine anderen da waren). Es gab zwar auch ein paar Ungelernte, die versuchten, den Gin Tonic mit Sirup "zu verfeinern", aber das waren nur Einzelfälle. Beim Zimmerservice klappte alles hervorragend, wenn man nicht gerade in deren Zeit ein "Nickerchen" machte, denn sie klopften zwar an die Tür bzw. kamen bei entsprechendem Schild nicht herein, aber das betraf dann gleich den ganzen Tag, so dass also die Minibar nicht aufgefüllt wurde. Den großen Hammer erlebte ich dann beim Auschecken: Wir hatten den Reinigungsservice in Anspruch genommen. Mangels genauer Informationen rief ich beim Service an und erkundigte mich, mir wurde mitgeteilt, dass ich nur die Sachen in die Tüte stecken muß und den Zettel ausfüllen soll, alles andere wird erledigt. Wir sind dann auf die Idee gekommen, gleich helle und dunkle Sachen zu trennen und haben die zwei vorhandenen Tüten genutzt. Die Sachen wurden abgeholt und nach anderthalb Tagen super gereinigt in einem Beutel wiedergebracht. Bei der Rezeption wurden dann aus diesem Vorgang zwei Reinigungen gemacht und man verlangte die Bezahlung von einer Rechnung. Jegliche Versuche der Einigung, auch mit Hilfe der sehr guten ITS-Reiseleiterin vor Ort, blieben erfolglos, so dass jetzt alles in Deutschland geklärt wird. Mit Einschränkungen beim Service (vor allem Rezeption) ist das Hotel sehr gut und durchaus zu empfehlen. Wenn noch ein paar Gläser dazu kommen, vielleicht am November als LTI-Hotel, dann würde ich auch wieder hinfahren, wenn der Preis nicht steigt. Sollten die Preise allerdings anziehen, gibt es sicher interessantere Alternativen....

Wir hatten eigentlich die Suite gebucht, erhielten aber "nur" das Familienzimmer. Dieses ist aber absolut ausreichend, weil es über zwei Schlafräume, zwei Bäder und ein Wohnzimmer verfügt. Alles war sehr sauber und gepflegt. Bei uns funktionierte der Zimmer-Safe irgendwie nicht richtig, aber das war schon alles.

Beim Essen gab es gar nichts zu mäkeln. Es war in usnerer Woche abwechslungsreich, für jeden etwas dabei und sehr schmackhaft. Es gibt zwei Restaurants für die Hauptmahlzeiten, wir haben die Erfahrung gemacht, dass beim Frühstück und Mittagessen das hintere (mitten in der Anlage) und beim Abendbrot das Restaurant im Haupthaus (an der Rezeption) die besten Chancen auf Plätze bieten. Vom Mitternachts-Snack bzw. Spätaufsteher-Frühstück kann ich nichts berichten, da unser Nachwuchs der Meinung war, dass wir zwischen 8 und 8.30 Uhr zum Frühstück gehen sollten. Mir ist auch nichts negatives im Vergleich zu anderen Hotels aufgefallen, es war angemessen. Der Oberkellner im großen Hauptrestaurant hatte eine gute Übersicht und übernahm in den Stoßzeiten die Verteilung der Leute. So bildeten sich kaum Warteschlangen, außer wenn mal 4 Leute oder mehr zusammen an einem Tisch sitzen wollten, aber das dürfte ja kaum ein Problem sein, wenn man im Urlaub ist und Zeit hat.

Also ich würde den Service teilen. Da ist einerseits die Rezeption, die meiner Meinung nach ihr eigenes Süppchen kocht. Man wird von diesem Personal entweder nicht ernst genommen, abgewiesen oder an die Reiseleitung des Veranstalters verwiesen. Ich war wegen einiger Probleme bei der Rezeption, aber die wollten mir offensichtlich nicht helfen. Es ging mit dem Zimmer los, weil wir nicht in dem gebuchten Zimmer untergebracht waren, da wurde mir dreist ins Gesicht gelogen, dass es sich um das gebuchte Zimmer handeln würde und ging dann am Abreisetag mit der Erstellung einer Rechnung für die in Anspruch genommene Kleiderreinigung weiter, weil ich EINE Reinigung in zwei Tüten aufgeteilt hatte. Andererseits würde ich das restliche Servicepersonal als sehr freundlich, bemüht und zuvorkommend bezeichnen. Es gibt immer kleinere Probleme, über die ich aber hinwegsehen kann, wenn ich im Urlaub bin. Ich verstehe deshalb manche Urlauber nicht, die sich über nicht abgeräumte Teller im Speisesaal beschweren, obwohl die Kellner schon rotieren und andererseits sich andere über abgeräumte Teller beschweren, wenn sie den Tisch verlassen und am Buffet Nachschlag holen... Das Thekenpersonal versuchte das beste aus der Sache zu machen, aber wenn der chef zu wenig Gläser zur Verfügung stellt, dann kann der Barkeeper auch nur warten....

Es kommt darauf an, wo man im Hotel untergebracht ist, allerdings meine ich, dass der Weg bis zum Strand nicht zu weit ist, man kann alles problemlos erlaufen. Günstig ist sicher die Unterbringung in den 5000er Zimmern, weil diese zentral zu allen Sachen liegen.... Vom Nachbarhotel haben wir nichts gehört, was Lärm oder ähnliches angeht. Es gibt noch eine Ladenzeile im Hotel, man kann sich dort mit den notwendigsten bzw. vergessenen Sachen eindecken, bei den Preisen würde ich sagen, haben die Händler schon ein paar % zu den ortsüblichen Preisen aufgeschlagen.... Vom Flughafen ging es sehr schnell zum hotel, wir waren nach 15min am Hotel, allerdings dauerte es zurück zum Flughafen fast eine Stunde, weil wir alle möglichen anderen Hotels noch angefahren haben. Mit dem Taxi sind wir nicht gefahren, weil wir nur eine Woche da waren, deshalb kann ich dazu nichts sagen. Die Transfers zu den angebotenen und von uns genutzten Ausflügen haben bestens geklappt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

War alles sehr gut. Die Animation fand regelmäßig statt. Wir haben uns mehr am hinteren Pool aufgehalten, während die Animation am vorderen Pool stattfand. Das hatte den Vorteil, dass man absolute Ruhe hatte, während am vorderen Pool die Musik für Stimmung sorgte und die Animateure die Urlauber auch immer wieder auf ihrer "Runde" mitnahmen. Der Wellness-Bereich mit Sauna und Massage ist sehr schön gestaltet, wird aber, zumindest was die Sauna betriftt, bei 35-40° kaum genutzt. Die Massagen sind sehr gut, aber meiner Meinung nach deutlich überteuert. Die Preise erreichen fast deutsches Niveau. Natürlich sind die Masseure bestrebt, die 30min inklusiv-Massage auf eine Stunde auszudehnen, um noch etwas daran zu verdienen, aber ich denke, dass an den Preisen etwas zurückgedreht werden könnte. Der Kraftraum ermögilcht einige Grundübungen, weil er nicht ganz vollständig ausgestattet ist. Möglich sind Ergometer, Stepper, Rückenübungen, Bauchübungen und ein paar Beinübungen an den Geräten. Es liegt noch ein Paar Hanteln mit ca. 10-12,5kg Gewicht bereit, aber das war es dann schon. Der Kinderspielplatz ist sehr ansprechend gestaltet und befindet sich in der Nähe des Theaters. Wir haben abends dann vom Kinderspielplatz (von den dortigen Sitzgelegenheiten) die Shows beobachtet und haben trotzdem alles mitbekommen Es gibt auch noch die Möglichkeit, mit den Booten durch die künstliche Lagune zum Strand zu fahren, ist kostenlos und mal eine lustige Abwechslung. Der Kinderclub war auch ganz nett, die netten Betreuerinnen haben sich viele Sachen einfallen lassen, unser Nachwuchs war vom Pizza-Backen am meisten beeindruckt.... Der Internet-Raum ist im Haupthaus in der oberen Etage, ich brauchte ihn in der einen Woche nicht. An den Pools ist immer noch ein separater Bereich für die Kleinen abgetrennt, das finde ich sehr gut. Die Pools waren extrem sauber, man bekam keine roten Augen, wenn man mal getaucht ist und es wurde jeden Tag eine Wasserprobe gezogen.