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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 1 Woche • Sonstige
5 Sterne wohl im Lotto gewonnen.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir buchten Zimmer im Royal Wing Bereich – das auch schön groß war und (zwar gut beschlafene) bequeme Betten hatte – unsere Tochter bekam ein einigermaßen korrektes mobiles Bett (eher Gartenliege) aber mit 5 Jahren ist das noch ok. Haupthotel war einfach schrecklich – vor allem das Hauptrestaurant war der Alptraum schlechthin – total abnutzte und schmutzige Stuhlpolster auf Möbeln die eigentlich auf eine Terrasse gehören. Restaurant war viel zu dunkel in der einen Hälfte und die andere Hälfte war taghell? Buffet war wirklich eine Katastrophe – viel gemanschte „Salate“ und in jeder Speise ein Gewürz, dass einfach zu spezifisch war? Die Qualität der Speisen hat nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun – was gut war und uns über die Woche rettete waren die Brötchen mit (abgepackter) Butter. Frühstück war soweit ok – Obst war von schlechter Qualität. Das Hotel orientiert sich ganz klar in eine Gastrichtung: RUSSISCH. Wobei ich sagen muss – bis auf Zimmernachbarn die wie abgestochen schrieen und wir das Zimmer noch vor der ersten Nacht tauschten – die meisten waren i. O.. Der Kidsclub wird von Olga (eine nette) geführt und dank des Urlaubs kann meine Tochter nun ein paar russische Brocken… Das Personal ist zu 95% sehr nett und hilfsbereit. Info für Golfspieler: Der 18-Loch „Meisterschaftsplatz“ ist keine Golfreise wert! Zum einen liegt er brutal in der Einflugschneise und zum anderen ist der Golfplatz in eine Geisterstadt eingebettet – heißt: 1997 wurde im wirklich großen Stil ein Golfplatzressort mit ca. 100 Häusern gebaut – 2002 war dann Baustopp, weil ??? auf jeden Fall verfällt nun die ganze Baumasse und es tut dem Auge wirklich weh an so einem Geldgrab Golf zu spielen – es ist einfach massiv unschön! Das Personal am Platz war sehr sehr nett – aber das langt einem Golfspieler zum Wiederkommen nicht – wir kommen sicher nie mehr!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:5