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Olaf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Das Haus-Riff überstrahlt kleine Mängel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war für unseren Reisegrund Schnorchelurlaub geeignet. Das Hausriff bietet alle Möglichkeiten und ist in einem guten Zustand.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben Deluxe mit Meerblick und Balkon bestellt, haben ohne Balkon erhalten. Der Zustand des Zimmers war nicht in Ordnung, abgewohnt mit vielen Mängeln. Auf unsere Reklamation wurde uns am nächsten Tag ein anderes Zimmer zugeteilt, dass etwas besser war und einen Balkon hatte. Allerdings war dort die Lärmbelästigung der Restaurant-Meile von Pot Ghalib enorm (sehr laute Musik), so dass an ein Schlafen vor Mitternacht nicht zu denken war. Klimaanlage war defekt. Es lohnt sich nicht, Deluxe zu buchen, da alle Zimmer gleich sind. Positiv ist die sehr gute Reinigung der Zimmer anzumerken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreich, sehr nette Bedienung.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr höfliches Personal. Hotel war komplett ausgebucht, trotzdem hat man versucht, eine Lösung für unser Zimmerproblem zu finden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anfahrt dauerte ca. 30 min. Das Hotel befindet sich in einer weitläufigen Anlage. Ausflugsziele wurden nicht genutzt, da das Hotel alles bot, was wir erwartet haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend Live-Musik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter unser Gast Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team