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Lutz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Hotel sehr gut, Schnorcheln windabhängig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das 16. Mal in Ägypten, davon 5 mal in Marsa Alam, das erste Mal im Palace. Der Urlaub war insgesamt sehr schön, das Preis Leistungsverhältnis in der Ferienzeit (Sachsen) grenzwertig. Entsprechend ägyptischen Relationen sind Hotel, Zimmer, Essen und Service (bis auf u.g.) super. Auch nach hiesigen Maßstäben alles sehr gut. Die Zimmer, Zimmerservice und Hotel insgesamt 4 Sterne in D. Wir hatten in Ägypten noch nie ein so gutes und abwechslungsreiches Frühstück, das Essen war insgesamt sehr gut und abwechslungsreich, bis auf die üblichen Schwächen in bisher allen besuchten ägyptischen Hotels. Hinweis an das Hotel: Warum werden Massen von Rindfleisch (Beef) und z.B. Tunfisch gebraten bis es knochentrocken und hart ist ? Schade ! ! Die Bedingungen am Strand sind typisch ägyptisch. Schwimmen ist nur am Außenriff möglich, am Strand ist maximal Oberschenkeltiefe bei Flut. Außer einer Musikanlage nahe der Strandbar, einem Boule- und einem Volleyballfeld gab es keine Animation. Das empfanden wir als angenehm, mehr Animation ist im Nachbarhotel Shiva (inclusive) möglich. Man findet immer Ruhebereiche am Strand und am Pool. Die Strand- und Poolbar AI sind ok und ausreichend, auch die Trinkbecher waren OK. Das der Verzehr in der separaten großen Poolbar und der Bar gegenüber der Rezeption (Look Out Bar) extra zu bezahlen sind, ist nicht problematisch. Bei normalen Ansprüchen müssen die nicht genutzt werden, wir haben nie viele Leute dort gesehen und waren auch nicht drin. Abends geht man in die AI-Lagoonbar auf der Lagoonseite (großer Salzwasserpool auf der Landseite) des Palace. Im Ai-Restaurant Lagoon gibt es das gleiche Buffet wie im Hauptrestaurant Olive. Im Olive spielt sich der größte Teil außen ab. Innen und außen alles sehr schön. Nun zum wichtigsten Urlaubsziel für uns, dem Schnorcheln. Wenn Wind und Wellen nicht stark sind, sind die Bedingungen super, sonst nur "normal". Das liegt daran, das bei Wellengang am Außenriff zwischen Shiva- und Palace-Steg nur von sehr Geübten geschnorchelt werden kann, wenn überhaupt. Es ist dann eigentlich verboten. Dieses Außenriff ist das eigentliche Highlight und wirklich super. Wir hatten in 7 Tagen nur zweimal gute Bedingungen. Das Riff rechts vom Palace-Steg in Richtung Hafen ist deutlich weniger attraktiv, steht aber immer als Möglichkeit zum Schwimmen und Schnorcheln offen. Ein Innenriff gibt es nicht. Allgemein ist zu beachten, das nur am Vormittag, je früher um so besser, gute Licht- und Sichtbedingungen am Außenriff herrschen. Also am Besten vor dem Frühstück schnorcheln und gleich die Liege belegen, letzteres machen sowieso die meisten :( In diesem Zusammenhang ist es ABSOLUT UNVERSTÄNDLICH, warum die Türen zu den Stegen NICHT BEREITS SPÄTESTENS AB 7 UHR geöffnet werden. DIE GÄSTE WOLLEN DAS. Man kann zwar die niedrigen Türen überwinden, ABER WOZU IST DAS HOTEL DA ?? Zusammengefaßt sind wir der Meinung, das es zum Schnorcheln in Marsa Alam im Oktober bessere Hotels gibt, die allerdings von Hotelstandard nicht ganz mithalten können. Noch eine Bemerkung zum Zimmer: Zuerst versuchte man uns in ein Zimmer mit Hafenblick einzuquartieren, nach Beschwerde beim ETI-Reiseleiter landeten wir im Zimmer mit "naja" Meerblick (6235), was soll das ??


Zimmer
  • Sehr gut
  • lies für uns keine Wünsche offen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • siehe oben


    Service
  • Gut
  • Wir mußten kein Trinkgeld zum Ansporn geben, sondern haben das getan, weil der Service wirklich gut war (bis auf o.g.)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 30 min vom Flughafen, die Hafenmeile Port Ghalib gibt nicht viel her, Riff siehe oben


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Helga und Lutz , Thank you for choosing The Palace Port Ghalib and thank you for your priceless time to submitting a Holidaycheck review about our hotel, pleased to know that you had enjoyed your stay with us. Your feedback is important to the hotel as it allows us to further understand where we are performing to an excellent standard and areas we can look to further improve. Kindly be informed that 6235 is Sea View room. Regarding the jetty opening time - it is 08:00 am due to the hotel standard. All of the comments you raised in your review have been shared with the management team to make the necessary actions and to keep the guests service at the highest level. We thank you again for spending time to share your Kind review. Your comments are very much appreciated and we will be delighted to welcome you back for your coming vacation. Best Regards, The Palace Port Ghalib Team.