- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Im Grossen und Ganzen waren wir zufrieden, die Anlage ist sehr gepflegt und sauber, die Zimmer sind schön, gross und ruhig, prima auch die Möglichkeit Tee bzw.Kaffee zu machen.
Immer sehr sauber, schön gross und ruhig. Alles vorhanden was man braucht. Allerdings haben wir keine so schönen Figuren aus Handtüchern auf unserem Bett vorgefunden wie auf den Fotos. In den Betten schläft man gut.
Das Essen war gut und reichlich, leider musste man abends oft lange in der Schlage stehen. Morgens war ein Koch, obwohl sehr bemüht, oft überfordert mit dem Braten von Eiern bzw. Omeletts. Es gab Themenabende, die ab und zu etwas daneben lagen aber geschmeckt hat es immer. Das Obst hätte ich mir besser zubereitet gewünscht.
An der Rezeption waren alle sehr freundlich, doch gelegentlich etwas überfordert. Anders sieht es aber mit dem Service im Restaurant und an der Poolbar aus. Die Kellner sind bis auf ganz wenige Ausnahmen ziemlich unfreundlich. Beim Frühstück mussten wir mehrfach schwarzen Tee anfordern, mit Kaffee war man dagegen ständig unterwegs. Auch bekamen wir zu zweit immer erst nur eine Kanne. Was wir als besonders störend empfunden haben war, dass Gäste, die abends extra Getränke wie z.B. Wein ausserhalb des All-inclusive Paketes bestellten wesentlich freundlicher behandelt wurden. Das geht für uns einfach gar nicht !
Die gesamte Anlage mit den 3 Hotels ist schön am Meer gelegen, verbunden durch die Lagune und alles ist sehr sauber. Das Tolle aber ist das Hausriff mit vielen Fischen und tollen Korallen in allen Farben. Ich habe noch nie so klares Wasser gesehen. Kurze Transferzeit und freundiche Begrüssung mit Hibiskustee. Es gibt auch einige Bücher, leider wenig in deutsch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Einfach toll das Schnorcheln im glasklaren Wasser ! Mehr braucht man eigentlich nicht. Was schade war, es gab in der näheren Umgebung keinen Wochenmarkt, das Angebot der Geschäfte am Hafen ist eher dürftig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrte Frau Suse Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, um die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel zu schreiben, Ihr Feedback ist wichtig für das Hotel, weil es uns erlaubt, noch besser zu verstehen, wo wir die Leistung bereits auf ein hohes Niveau brachten und in welchen Bereichen wir uns konzentrieren muessen, um uns weiter zu verbessern. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre Ihre freundliche Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.