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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Albatros Palace Resort-einmal und nie wieder...
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist wirklich riesig und vom Stil und Eingangsbereich eigentlich recht schön gestaltet. Beim Einchecken bekommt man ein rotes Armband, welches man während der ganzen Aufenthaltsdauer tragen sollte, wenn man das All Inclusive Angebot nutzen möchte. Dieses Band geht allerdings nach kurzer Zeit entweder beim Duschen oder Baden kaputt. Man sollte dieses zersörte Band dann unbedingt aufbewahren, da man ansonsten 30€ für ein Neues bezahlen muss. Das Hotel ist erst im Sommer neu eröffnet worden uns ist von der Sauberkeit her eine einzige Katastrophe. Der Eingangsbereich präsentiert sich, wie ja bekanntlich in jedem Hotel, in einem guten Zustand, und wenn man das Zimmer betrachtet, möchte man am liebsten wieder abreisen. Wir wollten das eigentlich nach 3 Tagen Aufenthalt schon tun, haben uns dann aber über das viele Geld geärgert, welches wir dann einfach so verloren hätten (3500€ für 2 Wochen!). Im Waschbecken lief das Wasser nie ab; auch nach Reklamation nicht. Der Putz kam teilweise von der Decke und auch das Wasser in der Dusche stand teilweise 10cm hoch, weil der Abfluss nicht richtig funktionierte. Aus der Toilette kam ein permanenter Fäkaliengeschmack. Die Klimaanlage ist schon in der tiefsten Stufe so laut, das man bei eingeschaltetem Zustand unmöglich schlafen kann. Wir waren im westlichen Teil der Anlage untergebracht, hatte Gartensicht (wenn man das so nennen kann) und hatten in der Nacht eine Geräuschkulisse vom Beach Albatros Hotel, welches genau gegenüber lieget, die so laut war, das man meinen konnte, ein Güterzug würde durch das Zimmer fahren. Die Fenster waren wackelig und die Schiebtür zum Sitzplatz, der mit 2 billigen Baumarkt-Plastikstühlen und einem dazugehörigen Hocker geschmückt war, war zwar abschiessbar, aber so instabil, das man diese wahrscheinlich mit einem Kugelschreiber hätte öffnen können. Die Gästestruktur bestand unserer Meinung nach zu mind. 80% aus Russen, was man dann auch jeden Abend zu spüren bekam spätestens beim Abendessen...HORROR! Der Rest waren fast nur Deutsche, einige Schweizer und Österreicher... Viele Leute wurden wegen Überbuchung aus dem Beach Albatros Hotel in das Palace einquartiert- diese Leute konnte man an einem blauen UND roten Armband erkennen...Und leider auch an Ihrer Art, Kleidungsstil und Essgewohnheiten. Tipp: für uns war es kein Urlaub, sondern zum Schluss nur noch ein Freuen auf unser zuhause. Wir waren sehr enttäuscht und können dieses Hotel unter gar keinen Umständen weiter empfehlen...


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren recht klein. Das Badezimmer konnte meistens immer nur eine Person alleine nutzen, weil es so klein war und direkt hinter der Tür das Waschbecken angbracht war. Es gab einen Fachbildfernseher, der nicht immer funktonierte, weil diesem öfter einmal der Empfang eines Senders fehlte. Winzige Terasse(2x1m) mit Plastikstühlen. Keine Minibar. Am Abend wurde rund um die ganze Anlage ein Spray gesprüht, welches fast die ganze Anlage einnebelte und einen komischen Geruch im Zimmer hinterlass, auch wenn die Fenster und Türen geschlossen hatte...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab 4 Restaurants, ein paar Bars, wobei die beste und mit Abstand die freundlichste die Pasha Bar hinter dem Billard Raum ist. Ich weiss gar nicht, wie einige meiner Vorschreiber, das Essen und Trinken in diesem Hotel rühmen können??!Wahrscheinlich waren es Gäste, die das viel günstigere Beach Albatros gebucht haben und dann quasi ein Gratis Update hierhin bekommen haben? Man weiss es nicht. Ich allerdings habe noch NIE in meinem Leben so dermassen schlechtes Essen bekommen wie in diesem Hotel...Pasta? Verkocht...Pizza? Verbrannt...Fleisch? Fettig,zäh und ungeniessbar...Reis? Klumpig und trocken...Überall im ganze Hotel fehlte es dermassen an Hygiene und Sauberkeit, vor allen Dingen was den Kochbereich anbelangt. Es sah so aus, als ob nie einmal ein Tuch genommen wurde, um auch einmal etwas weg zu wischen...Höchstens dann zu Feierabend, wenn alle Leute weg waren.... Die Auswahl schien gross, war aber mehr oder weniger in jedem Restaurant fast das Gleiche. Vor allen Dingen wiederholten sich fast alle Gerichte im 2-Tages Rhytmus. Trinkgelder haben wir nur an eine Person verteilt-der Kellner in der Pasha Bar.... Der Alkohol dort führte bei uns selber und bei etlichen Leuten, die wir kennengelernt haben, zu Sodbrennen. Hatte mich auf einen Gin-Tonic gefreut und bekam Tonic mit flüssigem Grillanzünder-hat jedenfalls so gerochen. Auf den ersten Blick könnte man meinen, es wäre Original Gordons Gin, Johnnie Walker etc etc und auf den zweiten Blick stellt man fest, das sogar der Alkohol hier nachgemacht ist. Kein Vergleich zum Original...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit des Personal war sehr, sehr schlecht. Man musste sich immer alles selber holen, beim Frühstück lagen dreckige Decken teilweise auf dem Tisch. Nach Reklamation bekam man nur verärgerte Blick und eine neue Decke auf den Tisch geschmissen. Frühstück ging bis 11, aber wer nach 10 Uhr kam, bekam die Unfreundlichkeit der Kellner zu spüren. Zimmerreinigung war nach mehrmaliger Reklamation okay, aber es stank danach immer eine Weile bestialisch im Zimmer. Check In war kühl und unfreundlich-kein Sekt oder Begrüssungscocktail...Kinderbetreuung war okay...Die Fremdsprachenkenntnisse waren nur bei den wenigsten vorhanden-beim Service-Personal fast gar nicht-weder Englisch noch Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand war vor der Tür, aber nicht gut nutzbar auf Grund von Ebbe und Flut. Einkaufsmöglichkeiten gleich Null, es sei denn, man steht auf nachgemachte, billige Louis Vuitton und Burberry Taschen, welche man auch direkt im Hotel kaufen kann. Hurghada selber hat uns wirklich erschreckt: wir sind mit dem Hotel-Shuttle Bus dorthin gefahren, wurde DIREKT vor einem Krims-Krams Laden ausgeladen und sollte reinkommen, damit uns jemand die Adresse geben kann, wo wir wieder abgeholt werden. Bauernfängerei, Verarsche und Nepp höschten Grades. Wir kamen uns vor wie um 12 Uhr nachts in Harlem als schneeweisser Typ in einer unbeleuchteten Seitengasse. Wir hatten wirklich Angst, suchten uns schnell ein Taxi und sind sofort wieder zurück in's Hotel. Absolut NICHT empfehlenswert...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war gross, aber nicht sehr tief. Habe keine Stelle unter 1. 30m gefunden. Das Wasser war, obwohl es draussen immer fast 35-40 Grad warm war, immer sehr kalt. Es gab eine Mini Disco, die unserer Kleinen recht gut gefallen hat und immer eine Show am Abend um halb 10, die aber bis auf wenige Ausnahmen, eher 3. Klassig war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1