Pickalbatros Palace Resort

Die Fahrtdauer vom Flughafen zum Hotel beträgt 15 Miunten. Blöd ist es nur, wie in unserem Fall, wenn zuerst alle anderen Hotels abgefahren werden.´In unserem Fall, sind wir 1 Stunde im Kreis gefahren bis wir bei unserem Hotel angekommen sind. Wenn man die Lobby des Hotels betritt und durch die riesigem Fensterscheiben das gesamte Areal überblickt ist das sehr fasziniernd. Zunächst wurden wir auch von einem Rezeptionist freundlich begrüßt. Doch dann wurde es ein wenig verwirrend! Zuerst wurden uns die Pässe ohne ein Wort zu sagen abgenommen, ein anderer befestigte ohne etwas zu sagen dieses "All-Inclusive"-Band an unsere Hände und danach wurden wir gebeten die nächsten 1,5 Stunden (!!!) mit frühstücken zu verbringen, weil unser Zimmer noch nicht fertig war. Nach 40 min. gingen wir wieder zur Rezeption und bekamen danach auch endlich unser Zimmer. Das Hotel ist eigentlich sehr sauber, nur der Pool könnte etwas besser gereinigt werden. Gleiches gilt für den Strand. Neben unseren Liegen lag einmal den ganzen Tag eine angebissene Pizza. Man bekommt beim Einchecken einen übersichtlichen Lageplan in die Handgedrückt (inkl. Öffnungszeiten von den Restaurants). Leider haben wir eine kleine Hoteltour vermisst. Denn das Areal ist sehr weitläufig. Die Gäste waren zu 80% Russen, 15% Deutsche, der Rest Österreicher, Holländer, usw. Die Russen haben sich (bis auf ihre Kinder) normal verhalten. Das Preisleistungsverhältnis war okay, bin aber sicher, dass man noch besseres findet. Wir waren letztes Jahr in Ägypten in einem anderen Hotel der selben Klasse und das vom Vorjahr war bei weitem gepflegter, schöner und serviceorientierter. Man sollte Mitbringsel NICHT in den Hotel-Shops kaufen! Am Flughafen gibt es die selben Sachen viel günstiger. Beim Einchecken an der Rezeption etwas Druck machen, sollten man nicht sofort ein Zimmer bekommen. Man sollte sich nicht auf den Kofferpagen verlassen!!! Will man einen sichere Poolliege haben, unbedingt gegen 8 Uhr bereits am Pool sein oder reservieren (es ist zwar verboten, aber es machen sicher 90% der Gäste). Unser Fazit: Wäre es unser 1. Urlaub in Ägypten gewesen hätten wir wahrscheinlich von einem "Traumurlaub" gesprochen. Da wir aber eine Vergleichmöglichkeit haben, kann man das nicht behaupten. Das Hotel ist sicher schön angelegt, sauber, weitläufig und die Gastronomie umfangreich. Aber es gibt immer wieder etwas zu bemängeln. Wir würden dort nicht nochmal unserern Urlaub verbringen, denn es gibt einfach bessere Hotels und vor allem besseren Service!!!

Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Der Ausblick vom Balkon war traumhaft. Man sah direkt auf das Rote Meer und auch auch auf die schön angelegte Poollandschaft. Die Größe des Zimmers war okay. Zimmer war mehr oder weniger sauber. Trinkgeld für den Roomboy bewirkt gar nichts. Er putzt deswegen nicht gründlicher! Bad war geräumig und der Safe ist inklusive. Es gab immer wieder einige Insekten um Zimmer, deswegen stand im Bad auch ein Insektenspray. Es gibt zwar einen Flachbildfernseher, der ist jedoch sehr klein. Die deutschen Sender (u.a. Pro7, Sat1, RTL) funktionieren tagsüber nie gleichzeitig. Wenn man Glück hat funktionieren alle Abends. Das größte Problem im Zimmer war jedoch die Temperatur. Wir kühlten das Zimmer tagsüber immer auf 16 Grad (Mindeststufe) mit der Klimaanlage ab, aber kaum dreht man diese ab wird es nach einer Stunde wieder sehr warm. Es liegt wohl daran, dass die Balkontür nicht sehr dicht ist. Vor allem beim schlafen ist das sehr störend, denn die Klimaanlage ist zu laut um sie die Nacht durchlaufen zu lassen.

Es gibt insgesamt 6 Restaurants: deutsch, mexikanisch, italienisch, asiatisch, mediterran und tangine. 1 Poolbar, 1 Strandbar und eine Imbissecke. Dazu noch einige Cafe's die rund um die Lobby verteilt waren. Das Essen war gut. Es gab zwar in jedem Restaurant immer wieder die selben Gerichte, aber bei 6 Restaurants kann man immer wieder abwechslungsreich essen. Aufpassen sollte man bei den Salaten und das man Getränke nie mit Eiswürfel trinkt. Sonst verbringt man wertvolle Stunden des Urlaubs auf dem WC. Zu loben ist die Atmosphäre auf der Terrasse welche die 4 Hauptrestaurants verbindet. Bei Kerzenlicht, entspannter Musik und schönen Blick auf die Poollandschaft macht das Essen sehr viel Spass. Die Cocktails sind nur Abends auf der Lobbyterrasse zu empfehlen. Tagsüber werden die Cocktails an allen möglichen Bars herzlos zubereitet und schmecken wie Benzin!!! Trinkgelder sind nicht notwenig, wir gaben immer wieder etwas. Aber nicht aufgrund des guten Service!

Das Personal ist sehr unterschiedlch. Manche sind sehr nett und machen Witze, andere wirken sehr gelangweilt. Viele Kellner machten nach Bestellungen immer wieder seltsame Bemerkungen auf arabisch. Es kann natürlich sein, dass nichts gemeines dahinter steckt. Jedoch kam es uns so vor, dass es sich um abfällige Bemerkungen oder sogar um Beschimpfungen gehandelt hatte. Mein "Lieblingskellner" nannte mich nach jeder Bestellung zuerst Chef um gleich danach wild mit den Armen zu fuchteln und dabei irgendetwas auf arabisch zu sagen. Also ich will nicht wissen, wie oft wir beschimpft wurden ohne es zu wissen!!! Außerdem ist es eine Frechheit, dass nur 1 Kellner für den Poolbereich zuständig ist. Wir lagen oft 3 Stunden bei 40 Grad ohne das jemand kam bei dem wir etwas zu trinken bestellen konnten. Liegt man also nicht in der Nähe von der einzigen Poolbar, muss man aufgrund der weitläufigen Anlage weite Wege zurücklegen um etwas zu trinken zu bekommen. Auch Trinkgeld für den Kellner, als Ansporn öfter zu uns zu kommen, hilft nichts!!! Sprechen können eigentlich alle deutsch und/oder englisch. Pro Person bekommt man eine Handtuchkarte die gegen 1 Handtuch bei 2 Stationen mitten in der Anlage getauscht werden kann. Gibt man die Handtücher wieder ab, bekommt auch seine Karten zurück. Lange ausschlafen darf man sich nicht vornehmen, denn um halb 10 Uhr klopfen bzw. rufen die Roomboys an, damit sie die Handtücher wechseln können. Auch sehr störend empfanden wir die ständigen Angebote von diversen Vertretern. Man wird am Tag etwa 20 mal gefragt ob man eine Massage, Quad fahren, Schnorcheln, etc. will. Ein einfaches "Nein" wird auch nicht akzeptiert. Am besten man sagt "haben wir schon gemacht" dann wird man diese teilweise schon richtig lästigen Typen schneller los! Es gab mindestens 15 Verteter die durch die Anlage zogen und leider nur einen Kellner!!! Doch der Höhepunkt war der Tag der Abreise. Zunächst mussten wir 20 Euro aufpreis zahlen, damit wir unser Zimmer bis 1 Stunde vor dem Bustransfer benutzen durften. Dann wurde uns gesagt, dass wir unsere Koffer vor unserem Zimmer einfach hinstellen sollen und runter in die Lobby gehen sollen. Darauf vertrauten wir (zum Glück) nicht. Denn wir wollten kein Risiko eingehen, dass unsere Koffer eventuell vergessen oder vielleicht sogar gestohlen werden. Als nach über einer halben Stunde noch immer keiner kam (trotz Erinnerungsanruf von uns und Zusicherung das der Hotelpage bereits unterwegs sei) um unsere Koffer zu holen, haben wir diese selbst bis in die Lobby geschleppt! Aufgrund der Größe des Hotels war dies eine anstrengende Angelegenheit!

Die Lage des Hotels war sehr abgelegen und relativ ruhig. Hin und wieder sieht und hört man Flugzeuge, aufgrund der kurzen Distanz zum Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es sowohl im als auch vorm Hotel (hauptsächlich Souvenirshops). Diese sind aber nicht zu empfehlen, da es die gleichen Sachen (T-Shirts, Aschenbecher, Kaffeebecher, usw.) am Flughafen um etwa 70% günstiger gibt! Tagsüber fahren Shuttlebusse zu einem Aquapark bzw. in der Nacht zu einer Disco!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon zuvor erwähnt gibt es etliche Freizeitangebote (Quadsafari, Tauchen, Schnorcheln, Spa, usw.) aber diese werden einem so extrem aufgezwungen, dass man am Ende einfach nur mehr genervt ist. Die Animation war okay. Manchmal etwas übertrieben aber im großen und ganzen sind die Leute von der Animation ein tolles Team. Am Abend gibt es immer zunächst um halb 9 ein Kinderprogramm und anschließend um halb 10 eine Show. Wir haben nur einmal in dieses Amphitheater mit der Show besucht, an diesem Abend stand eine Comedy-Show auf dem Programm. Aber zum lachen war diese nur sehr selten. Die anderen Abende gingen wir entweder nach dem Essen aufs Zimmer oder auf die Lobby-Terrasse! Dort kann man bei gemütlicher Live-Musik Shisha rauchen (gegen Gebühr) und Cocktails trinken. Auffällig war auch, dass der Strand immer so gut wie leer war und der Pool dafür ab 9 Uhr belegt. Das Reservierungsverbot intressiert dort niemanden. Am Strand gibt es einen langen Steg der zum einem nett angelegten Pool-Meer führt. Will man ohne Steg ins Meer gelangen werden unbedingt Badeschuhe benötigt. Es lagen teilweise sogar Ziegelsteine im Meer!!! Der Pool war auch nicht immer grenzenlos sauber. Es kommt vor das man auf Steine oder sonstiges tritt. Außerdem ist auffallend, dass der Pool nicht sehr ordentlich "erstellt" wurde. Man sieht immer wieder irgendwo etwas abbröckeln oder Risse. Die Schächte von den Reinigungsanlagen hätten auch besser gestaltet werden können.