Sehr schöne Anlage , Service ist echt mega egal ob Sauberkeit,beim Essen oder Nada von der Rezeption echt spitze. Das Essen ist leider sehr eintönig, das kenne ich aus andere Hotels der Marke echt besser. Schade ist auch das es nur einen Steg zum Riff gibt und dieser ist meistens ziemlich überfüllt vor allem wenn die Tauchschule dort auch noch übt . Animation ist ausbaufähig. Aber das größte Problem ist wie sich einige Nationen dort verhalten null Respekt denken sie wären alleine im Hotel da wäre eine klare Ansage von der Führung echt angebracht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Schöne Zimmer nur die Abflüsse sollten mal gereinigt werden die riechen extrem
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Essen nach einer Woche sehr eintönig.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Rezeption Nada eine 1, Sky und Poolbar mega
- GemeinschaftsförderungSchlecht
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisEher gut
Also die ganzen Stroh-Helme in den Getränken würde ich weglassen nur auf Nachfrage wenn überhaupt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Pools waren in Ordnung
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Strand sehr sauber , es gab immer einen freien Platz
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Vom Flughafen 15 min
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Anlage so gut gefallen hat und Sie unseren Service – besonders die Sauberkeit und die liebe Nada von der Rezeption – so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir stolz weiter! Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst: Essen & Animation: Dass das Buffet eintönig war, entspricht nicht unserem Standard. Da Sie unsere Marke kennen, wissen Sie, dass wir das besser können – wir leiten dies direkt an die Küchenleitung und das Animationsteam weiter. Steg & Tauchschule: Wir werden die Zeiten und Abläufe mit der Tauchschule besser koordinieren, damit der Zugang zum Riff für alle Gäste entspannter wird. Verhalten der Gäste: Ein respektvolles Miteinander ist uns absolut wichtig. Wir geben Ihren Hinweis an das Management weiter, damit unser Team vor Ort in solchen Situationen zukünftig klarer und konsequenter durchgreift. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen, um Sie dann auf ganzer Linie zu überzeugen! Herzliche Grüße, Ihr Gästebetreuungs-Team
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