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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2010 • 1 Woche • Strand
Absolut nicht empfehlenswert!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das bei Schauinsland-Reisen gebuchte Familienzimmer (2 Doppelzimmer mit Verbindungstür) war zunächst ein größeres Zimmer mit einem Stockbett ohne Sicherungsgitter, obwohl Betten für Kleinkinder gebucht waren. Das Management sah relativ schnell ein, dass dieses Zimmer vollkommen ungeeignet war. Ein Doppelzimmer mit einem zusätzlichen kleinen Zimmer war dann mit den bereitgestellten Kleinkinderbetten komplett gefüllt. Die Kleinkinderbetten waren aber so, dass die Kinder gleich in der ersten Nacht aus den Betten gefallen sind. Das Zimmer lag am äußersten Ende der Hotelanlage im obersten Stockwerk. Ohne Aufzug bedeutete der Transport eines Zwillingkinderwagens Schwerstarbeit. Am dritten Tag bot man uns wieder ein einfaches Doppelzimmer an. Laut Hotelmanagement war kein anderes Zimmer frei. Wenn ein Familienzimmer frei gewesen wäre, hätten wir einen Aufpreis zahlen müssen. Ansprechpartner vor Ort war außer zu leeren Versprechungen zu nichts in der Lage. Das Hotel ist mit kleinen Kindern absolut nicht empfehlenswert!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Renovierungsbedürftig. Wir haben nicht das gebuchte Zimmer bekommen. Wenn ein gebuchtes Zimmer verfügbar gewesen wäre, hätte man von uns einen Aufpreis haben wollen. Sogenanntes Familienzimmer im obersten Stockwerk am äußersten Ende der Hotelanlage, wo ein Babyfon in der Lobby garantiert nicht mehr funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr freundliche Kellner, aber auch Bar-Personal, das einemnur ein neues Getränk gab, wenn man das leere Glas wieder zurückbrachte. Unterschiedliche Restaurants suggerierten Vielfalt. Es schmeckte jedoch alles ziemlich ähnlich. Kinderstühle waren am Zusammenbrechen. Teilweise fehlten Schrauben, teilweise schauten Nägel heraus. Die Stühle erfüllten in keinem Fall ihre Funktion. Kinder fallen sehr leicht heraus. Wir haben die Kinder notgedrungen im Kunderwagen quasi unter dem Tisch gefüttert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bezüglich Kinderbetreuung wurden wir an die Customer Relation Managerin verwiesen. Als wir nach ier fragten, hieß es, Sie sei diese Woche im Urlaub. Kinderbetreuung für Kleinstkinder hätte man noch nie angeboten und würde es auch nicht tun. Hotelmanager und Rezeption unfreundlich! Gepäck wurde erst nach mehreren Stunden aufs Zimmer gebracht. Am ersten Tag war das Zimmer um 17:30 Uhr noch nicht gereinigt. Beschwerden wurden ignoriert. Badehandtücher können nur einer dem Zimmer zugeordneten Hütte ausgeliehen werden. Für uns bedeutete dies, dass wir neben den Kindern im Kinderwagen einen ganzen Berg Handtücher quer durch die Anlage zum Strand schleppen mussten. Zwischen 12:00 und 14:00 Uhr konnten keine Handtücher ausgeliehen werden. Um 17:00 Uhr schlossen die Hütten. Für uns bedeutete dies, dass wir spätestens um 16:30 Uhr am Strand aufbrechen mussten. Am Abreisetag mussten die Handtücher zum Check-out spätestens um 12:00 Uhr abgegeben sein. Unser Rückflug war allerdings erst um 18:20 Uhr.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • ziemlicham äußersten Ende von Sharm el Sheikh. Infrastruktur wird erst aufgebaut. Lokaler Ansprechpartner von Schauinsland-Reisen ist nicht wirklich an der Vermittlung von Ausflügen interessiert. Als die Zeit seiner Sprechstunde vorbei war, sagte er nur, dass wenn Interesse besteht, man ihn auf seinem Handy anrufen könne. Im übrigen wäre er in 5 Tagen wieder hier. Das wäre dann der letzte Abend gewesen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Schwimmen musste man einen langen Steg hinausgehen (für Kleinkinder nicht möglich). In Strandnähe mit kleinen Kindern ist es nicht möglich zu schimmen. Der Kinderpool ist mit einer Tiefe von 50 cm ungeeignet für Kleinkinder. Liegestühle am Strand teilweise in sehr schlechtem Zustand: teilweise gebrochene Latten, teilweise nicht verstellbar, teilweise schauten Nägel und Schrauben einige Zentimeter heraus. Für Kleinkinder war dies gefährlich. Mit Kinderwagen war es sehr mühselig die Liegestühle zu erreichen. Wenn man es dann geschafft hat, waren die Handtücher und Liegen einfach wieder weggeräumt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2