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Erdal (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Herzlichen Dank an Sayed E. !..
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist großzügig gestaltet und bietet eine beeindruckende Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten und Erholungsbereichen. Die weitläufige Anlage schafft Raum für unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse und bietet zahlreiche Bereiche, die sowohl für aktive Gäste als auch für Ruhesuchende attraktiv sind. Familien mit kleinen Kindern finden hier ideale Voraussetzungen, da es viele kinderfreundliche Einrichtungen gibt, darunter Spielplätze, flache Poolbereiche und einen Aqua-Park mit altersgerechten Rutschen. So können Familien den Urlaub gemeinsam und zugleich nach individuellen Wünschen genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut

    Wir hatten das Glück, Herrn Sayed E. an der Rezeption zu treffen, der nicht nur sehr gut Deutsch sprach, sondern auch äußerst freundlich und hilfsbereit war. Mit unserem Zimmer waren wir rundum zufrieden. Besonders schätzten wir die sorgfältige Reinigung durch Herrn Ali, der stets höflich und freundlich nach unserer Zufriedenheit fragte. Sein Engagement und seine Aufmerksamkeit haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war vielfältig und für unseren Geschmack gut genießbar, jedoch gab es zu etwa 95 % täglich die gleichen Speisen. Wer wenig Wert auf Abwechslung legt, wird hier dennoch auf seine Kosten kommen. Ein kleiner Tipp: Verzichten Sie lieber auf Eis im Getränk.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Service müssen wir leider einige Abstriche machen, da das Personal an den Buffetstationen – beispielsweise beim Zubereiten von Omeletts oder Pizzen – sowie an den Außentresen für Getränke oft unmotiviert und unzufrieden wirkte. Im Gegensatz dazu war das Personal, das unsere Tische deckte, abräumte und Getränke brachte, deutlich engagierter und freundlicher. Ein kleiner Tipp: Es lohnt sich, dem Servicepersonal von Anfang an ein kleines Trinkgeld zu geben, da dies die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit spürbar steigert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Nähe zum Flughafen war definitiv ein Vorteil, da die Transferzeit lediglich 10 bis 15 Minuten betrug. Leider ist der Zugang zum wunderschönen Hausriff etwas beschwerlich, da ein etwa 1000 Meter langer Holzsteg überwunden werden muss. Während unseres Aufenthalts vom 16. bis zum 25. Oktober war es sehr windig, wodurch der Weg über den Steg manchmal herausfordernd war. Mit etwas Glück wechselte die Flagge am Nachmittag nach 15 Uhr von Rot auf Gelb, sodass das Meer zugänglich wurde. Allerdings machte die starke Wellenbewegung das Wasser unruhig, sodass die faszinierende Unterwasserwelt leider nur eingeschränkt zu genießen war.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot im Hotel war umfangreich, doch wir haben nur wenig davon genutzt. Eine der Aktivitäten, die wir ausprobiert haben, war die Safari-Tour. Sie war gut organisiert und hat uns gefallen – abgesehen von den etwas aufdringlichen Verkaufsversuchen während der Tour. Ein Tipp für Interessierte: Nehmen Sie eine Sonnenbrille und ein Tuch mit und tragen Sie alte Turnschuhe, da es sehr staubig ist. Das Hotel bietet eine schöne Poollandschaft und einen Aqua-Park mit tollen Rutschen, die sowohl für Kinder als auch Erwachsene Spaß bieten. Allerdings schwappt an allen Pools regelmäßig Wasser über, ohne dass es abfließen kann, was zu erhöhter Rutschgefahr führt. Zudem war das Poolwasser sehr kalt, was den Spaßfaktor für die Kinder etwas beeinträchtigte. Insgesamt ist die Anlage jedoch sehr gepflegt und einladend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erdal
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Erdal, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Royal Albatros Moderna.verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen während diesem Aufenthalt erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Royal Albatros Moderna Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen.