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Karin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder, kein 5 STerne Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Zimmer mit Meerblick gebucht, aber nach Rücksprache mit Hotel gab es keine renovierten Zimmer mit Meerblick, sodass wir ein Zimmer mit Poolblick erhielten. Die nicht renovierten Zimmer sind unbewohnbar.Verschlissene Sitzmöbel,Badezimmer mit verkalkten Armaturen einfach grauenhaft.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut
  • Nach unserem 3-maligen Zimmerumzügen hat sich Herr Hamdy persönlich um uns gekümmert, Blumen ins Zimmer gestellt und diverse Getränke wie Fanta und Cola etc. in den Kühlschrank liefern lassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen trotz des Zimmerwechsels nicht erfüllen konten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Royal Albatros Moderna willkommen heißen zu dürfen. Ihr Hotelmanagement