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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit mäßigem Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Anlage und vielen Pools. Man findet immer eine Liege, sowohl am Strand (viele Liegen bereits besetzt) sowie an den Schwimmbecken des Hotels (immer viele Liegen noch frei). Es befinden sich im Hotel und am Strand viele Restaurants und Bars, die den All-Inclusive-Service beinhalten. Man hat täglich eine große Auswahl an Speisen (von Asiatisch, über Indisch und Italienisch bis hin zu deutschem Essen). Außerdem kann man rund um die Uhr essen, da es immer kleine Snacks und Kuchen gibt. Der Strand ist leider kein reiner Sandstrand, sondern ein Riff. Man muss über einen Steg laufen, um im Meer schwimmen zu können. Dafür kann man durch schnorcheln viele Fische, Muscheln etc. entdecken. Die Zimmer sind groß und es gab sogar einen riesigen Flachbildfernseher. Neben einzelnen arabischen, italienischen, russischen und englischen Sendern, konnte man auch fünf deutsche Programme schauen. Da einzige, was man wirklich kritisieren muss, ist der Service der Rezeption. Wir mussten drei Stunden auf unser Check-In warten - und das, obwohl wir ein kleines Baby dabei hatten - , die Pässe sollten über Nacht an der Rezeption gelassen werden, um die Daten ins System zu übernehmen. Dabei wurde der Pass meines Mannes beschädigt. Auf Beschwerden wurde nicht weiter eingegangen, uns wurde gesagt, dass wir nich beweisen könnten, dass der Pass nicht bereits vorher beschädigt gewesen wäre - und das kam vom Hotelmanager persönlich! Es gab keine Entschädigung, Das Hotel ist empfehlenswert, aber nur, wenn sich der Service an der Rezeption ändert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:17