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Marit (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Das schönsten Hotel in dem ich je war .... ABER:
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen superschönen, traumhaften und luxuriösen Urlaub in dem schönsten Hotel, in dem ich je war .... ABER: (Siehe Zimmer)


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Zimmer im "neuen" Wohnblock (der wird noch nicht im Internet erwähnt und ist noch auf keiner Karte eingezeichnet) bekommen, der leider alles andere als neu ist. Man hat einfach die Mauer der Anlage geöffnet, vier von den Häusern der Hotelruine nebenan genommen und die zu der neuen Anlage dazu gepackt, ohne sich halbwegs die Mühe zu machen, die Zimmer so aussehen zu lassen, wie im Rest der Anlage. Die Zimmer sehen nicht ansatzweise so aus wie die anderen: Die Möbel sind bunt zusammengewürfelt und teilweise kaputt, das Badezimmer ist klein, die Türen wurden lieblos einfach nur schnell angestrichen und das ganze Zimmer sieht schon sehr alt und verbraucht aus. Wir waren total enttäuscht... so enttäuscht, dass wir direkt zur Rezeption gegangen sind, um ein neues Zimmer zu verlangen, wodrauf uns nach einer kurzen Diskussion ein anderes Zimmer für den nächsten Tag ab 13:00 Uhr zugesagt wurde. Am nächsten Tag bekamen wir auch das versprochene, neue Zimmer, das genau so wunderschön aussah, wie wir es erwartet hatten - also alles super. Wir konnten allerdings auch einen Blick auf die Zettel hinter der Rezeption erhaschen, auf dem man deutlich erkennen konnte, dass wir an dem Tag nicht die ersten und die einzigen waren, die ihre Zimmer getauscht haben. Habt also keine Scheu zur Rezeption zu gehen und ein neues Zimmer zu verlangen, falls ihr ein Zimmer im "neuen" Block bekommt (Die Zimmernummern frangen übrigens mit einer 4 an).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marit
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Marit, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung den Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Vielen Dank das wir Sie als Gäste in unserem Hause verwöhnen durften. Es ist uns absolut wichtig, das Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Ein für Sie und Ihre Begleitung unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit allerbestem Service während des Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation einen weiteren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Begleitung als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team