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Rolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Hervorragender Service in toller Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein im Jahre 2018 eröffnetes Hotel der Pickalbatros-Gruppe. Der Transfer vom Flughafen Marsa Alam dauerte etwa 1 Stunde. Die Anlage ist extrem weitläufig,mit einem gewissen Wow-Effekt.Uns viel auf das die Liegen sowohl an den Pools als auch am Strand sehr große Abstände hatten.Zu jeder Zeit haben wir ob am Strand oder in den Poolbereichen eine freie Liege gefunden. Wasser wohin das Auge blickt. Pools zum Baden, zum relaxen oder zum sitzen, mit Jacuzzi,auch findet man einige kostenfreie Cabanas in den Poolanlagen. Es gibt etwa 17 Pools, wobei einige wohl eher der architektonische Gestaltung dienen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unbeschreiblich schöne Zimmer mit genügend Stauraum,digitale Zimmerschilder ,die zum reinigen oder bitte nicht Stören auffordern.Wir zählten 7 deutsche Sender im TV, abhängig vom Internetempfang mal gut mal schlecht zu empfangen, eine schöne Terrasse mit Blick auf Pool und Meer. Die Minibar wurde täglich mit Wasser, Cola und Sprite gefüllt. Die Betten waren recht bequem. Im Bad gibt es eine schöne große begehbare Dusche mit einem Duschpaneel (Duscharmaturen Set mit Thermostat Regendusche Duschbrause Handbrause) , welches immer warmes Wasser mit ausreichendem Druck hatte. Auch die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Kostenloses gut funktionierendes WLAN ist vorhanden. Die Zimmer sind nicht so hellhörig wie oftmals in anderen Hotels


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Essen ist auf jeden Fall noch Luft nach oben. Mit dem "Zum Kaiser,Saffron,L'Asiatique und Soprano hat man 4 Restaurants in welchen unterschiedliche Speisen und diversen Livekochstationen ausgestattet sind. Auch findet man in jedem Restaurant eine Nudelstation,in denen ein Koch,hervorheben möchte ich Ramdan Mohamed der nach eigenen Wünschen Nudelgerichte zubereitet. Das Frühstück war sehr lecker,man fand fast alles was man sich wünscht,auch hier habe ich mit Amed Talat einen Koch gefunden,dessen Omlett's vom Feinsten waren! Auch die verschiedenen Saftsorten waren von guter Qualität,sowie die verschiedenen Kaffee-Getränke die alle sehr lecker waren. Die Cocktails waren nicht immer vom Feinsten aber okay,hin und wieder sogar optisch ansprechend. wobei ich hier Mohemed Saad Elden loben möchte,dessen Cocktails immer gleich gut waren. Der Service war unschlagbar. Egal ob am Pool,am Strand, im Restaurant oder in den Bars. Sehr motivierte und schnelle Kellner.Die supernetten Kellner in den Restaurants,arbeiten teils etwas übereifrig,da sie die Kunden alle Zeitnah versorgen möchten.


    Service
  • Sehr gut
  • Insgesamt haben wir überall sehr freundliche Mitarbeiter gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Um das Hotel herum findet man ausser Wüste nichts,aber das wußten wir,doch das sollte man bedenken,denn für partysuchende Gäste ist dieses Hotel eher nicht geeignet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Riff was vom Strand zugänglich ist war nicht so spektakulär,aber man kann auch hier verschiedene Fische sehen,wobei das vom Steg aus zugängliche Riff, schon farbenfroher und eindrucksvollere Unterwasser Erlebnisse hervorbringt .Man sollte Badeschuhe dabei haben, der obere Teil ist zwar Sand,aber danach sind scharfe Korallen und Seeigel zu beachten. Es gibt ein sehr großes Spa-und Fitness Center,wobei das Spa Center kostenpflichtig ist. Auch kostenfreie Tennisplätze werden zu Verfügung gestellt. Abends wurden immer wieder verschiedene Show-Veranstaltungen angeboten. Auch findet man vor dem Hoteleingang – einen kleineren Aquapark,für Jung & Alt. Fazit: Ein wirklich sehr gutes und vor allem neues Hotel in Ägypten,das keine Wünsche offen lässt. Wem der Strand nicht genügt kann viele Tauch & Schnorchelausflüge buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:71+
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Rolf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre nette Bewertung. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Begleitung als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und es war uns eine Freude Sie als Gäste bei uns im Hause verwöhnen zu dürfen. Gäste wie Sie sind unser Antrieb und unsere Motivation uns stetig zu verbessern. Es ist uns absolut wichtig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der Mitarbeiter und der gesamten Anlage. Gerne gebe ich dieses weiter an die MItarbeiter und an das Management. Ein für Sie und Ihre Begleitung unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit dem allerbesten Service während Ihres Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation Ihren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team