Soweit ganz okay, bis zur Insolvenz FTI. Dann der blanke Horror. Kein Entgegenkommen vom Manager des Hotels. Ohne deutschen Zusammenhalt und Hilfe der Botschaft in Kairo sowie doppelte Begleichung der Hotelkosten keine Abreise möglich gewesen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Gut

Zimmer sehr groß und sauber. Ausstattung etwas mäßig, keine Stühle.

Restaurant & Bars

Eher gut

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Im Hauptrestaurant sehr laut und ungemütlich. Essen ausreichend, könnte aber dekorativer präsentiert werden.

Service

Gut

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Zimmer

Personal sehr freundlich.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Sehr lange Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Ansonsten interessante Ausflüge möglich.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Poolanlage sehr gepflegt und sauber. Entertainment mehr auf polnische Urlauber zugeschnitten.

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar
Sonstiges

Wassertemperatur

angenehm

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Nein

Nach Bekanntgabe Insolvenz FTI sperrte man sofort unsere Zimmerkarten und erst nach nochmaliger Bezahlung der Hotelkosten durften wir wieder das Zimmer benutzen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße, Pickalbatros Sea World Management

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt, auch das”

Nächste Bewertung

„Katastrophales Management nach FTI Insolvenz .....”