Hotelanlage und Zimmer waren echt toll! Essen war sehr gut aber seeehr eintönig und europäisch. Personal war bis auf Rezeption äusserst, nett, zuvorkommend und engagiert! In Ägypten kann man halt ausserhalb der Anlage eher wenig, gefahrenfrei mit Kindern unternehmen, aber das war ja bereits im vorhinein klar :-(

Zimmer

Sehr gut

Alles bestens, Zimmer, Einrichtung, Roomsrvice alles toll!

Restaurant & Bars

Gut

Essen war sehr gut aber leider sehr eintönig und wenig abwechslungsreich, sowohl im Geschmack alsauch im Ablauf (Wiederholung im Wochenrythmus) der Specials. Wir hätten uns mehr lokale Küche gewünscht und nicht täglich Pommes, Pizza,... leider ist alles sehr auf den Mitteleuropäischen Gast und dessen Essgewohnheiten zuhause ausgerichtet!

Service

Sehr gut

Ausser Rezeption waren alle immer sehr entgegenkommend, engagiert und bemüht die wahrscheinlich fehlende Ausbildung wurde durch Einsatz und Bemühen wettgemacht :-)

Lage & Umgebung

Eher gut

Einsam wie gewusst, Flug nach Marsa Alam ist ratsam (nicht Hurgada)

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Jürgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke und Anregungen mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Es ist uns absolut wichtig, das Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Natürlich werden wir an den von Ihnen aufgezeigten Kritikpunkten arbeiten und versuchen schnellstmöglich eine Verbesserung herbei zu führen. Vielen Dank für Ihre Anregungen und für Ihre Ehrlichkeit hierbei. Ein für Sie und Ihre Familie unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit allerbestem Service während des Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir freuen uns jetzt schon Sie alle in unserem Hause wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team

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