- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hier ist eine wunderschöne, moderne Anlage entstanden mit toller Beleuchtung am Abend. Leider war das Beachrestaurant noch nicht fertig und auch der gesamte Strandbereich und Steg.
wir haben eine Familiensuite bekommen, die wirklich gross war - mit 2 Terassen - sehr schön. Leider funktionierte die Klimaanlage erst in den letzten 3 Tagen - wir haben es an der Rezeption gemeldet und sie versuchten alles, um das Problem zu beheben.
das Frühstück war super! Wir haben gefragt ob wir Falafel haben könnten und die Köche haben uns ab dem nächsten Tag täglich welche gemacht- super! ausserdem gar es frische Palatschinken. leider war das Frühstück das Beste am Essen - beim Mittagessen ist nur 1 Restaurant geöffnet und die Auswahl der Speisen sehr gering und vor allem täglich fast das selbe. meine Tochter hat fast durchgehend in diesen 2 Wochen Pommes und Pizza gegessen! Ich als Vegetarier hatte es besonders schwer-meine Auswahl war noch geringer, da leider auch im Gemüse oder im Nudelauflauf noch Fleisch oder Fisch war. hier ist noch sehr viel Potential und muss unbedingt was gemacht werden. ausserdem hab ich auch die Vorspeisen vermisst. für 5 * sollte es sehr als Suppe und Salat geben! die Desserts waren leider auch immer die selben, was sehr schade ist. abends waren immer 4 von 5 Restaurants geöffnet, da war die Auswahl grösser-aber die Qualität der Speisen trotzdem nicht besser. die Pizza konnte man sich direkt beim Koch bestellen, aber im Restaurant ist es so heiss, dass man sich wirklich überlegt, ob es sich lohnt dafür anzustellen. eigentlich trinke im im Urlaub immer gern eine Wein - hier war der Weisswein leider überhaupt nicht zum trinken und auch der Rosewein hätte eine ganz eigenartigen Nachgeschmack. wir haben uns dann auf Rotwein und Gin Tonic eingependelt.
das Service ist ausgezeichnet- alle Mitarbeiter sind extrem freundlich und hilfsbereit - jeder versucht die Wünsche zu erfüllen - und wenn es nicht sofort heute geht, dann bestimmt am nächsten Tag. wirklich TOP! Das Animationsteam geht auch durch und fragt die Gäste ob alles in Ordnung ist - wenn es Wünsche oder Beschwerden gibt, werden diese tatsächlich an das Managment weitergeleitet und sofort bearbeitet. find ich super!
das Hotel liegt mitten in der Wüste und es ist rundherum nichts! Vom Flughafen Marsa Alam ist es ca. 1 Stunde entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
denke es gibt die typischen Ausflüge die man buchen kann. Schnorcheln, Quad fahren, Safari, Kultur... die Pools sind gewaltig.... man hatte immer platz um in Ruhe schwimmen zu können. die Animateure haben Zumba, wassergymastik, volleyball usw gespielt und es lief endlich mal ne andere Musik. Ich bin täglich in der früh ins "Fitnessstudio" gegangen aufs Laufband. Leider war es im freien und nur mit 4 kleineren Ventilatoren-das muss unbedingt geändert werden! denn auch um 5:30h hatte es bereits schon 28-30° und war schon recht heftig zum Laufen oder trainieren. hier wäre ein geschlossener Bereich mit Klimaanlage angebracht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es war uns eine Freude Sie und Ihre Familie bei uns im Hause verwöhnen zu dürfen. Es ist uns absolut wichtig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Ein für Sie und Ihre Familie unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit dem allerbesten Service während Ihres Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität. Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen können um Ihnen in Zusammenarbeit mit dem Team der Guest Relation einen weiteren Traumurlaub zu ermöglichen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Familie als Gäste in unserem Hause empfangen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team