Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam

Hallo Matthias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubseindrücke mit uns und den Benutzern von HolidayCheck zu teilen. Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Begleitung Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist uns absolut wichtig, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse während Ihres Aufenthaltes eingegangen wurde. Vielen Dank für Ihre Anregungen und auch für Ihre Ehrlichkeit hierbei. Natürlich werden wir an den von Ihnen aufgezeigten Kritikpunkten arbeiten und versuchen schnellstmöglich eine Verbesserung herbei zu führen. Gerade was die Minigolfbahn betrifft ist uns schon daran gelegen hier wieder alles zum Besten zu führen. Nun leiden bei den hier vorherrschenden Temperaturen alle Materialien sehr womit eine ständige Instandsetzung aller außen liegenden Einrichtungen verbunden ist. Wir bemühen uns weiterhin auch bei diesem Punkt eine stetige Optimierung herbei zu führen. Wir konnten auch bei der von Ihnen angesprochenen Klimaanlage weiter keine Problematik feststellen die über den Zustand der momentan herrschenden Außentemperaturen von über 40 Grad hinausgeht wo die meisten Systeme an Ihre Grenzen kommen. Wir hoffen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Verbesserungen in diesen Bereichen aufzeigen zu können. Denn ein für Sie unvergessliches Urlaubserlebnis verbunden mit dem allerbesten Service während Ihres Aufenthaltes hat bei uns immer die höchste Priorität denn Sie und auch Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns daher jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Vielen Dank dass wir Sie und Ihre Begleitung als Gäste in unserem Hause begrüßen durften. Sonnige Gruesse aus Marsa Alam, Ihr Albatros Sea World Marsa Alam Team