Die Anlage ist sehr schön und sauber, das Personal freundlich, die Aufteilung in den Restaurants nicht ganz gelungen. Es ist schwierig an ein Stück Butter zu kommen wenn 30 Leute die Theken blockieren um auf ihr Rührei zu warten. Der Service, wie erwähnt, von nicht vorhanden bis super. Alles in allem hatten wir einen wunderschönen Aufenthalt mit viel Spaß, Erholung und sehr netten Menschen. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und wir kommen auch gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr groß und geräumig, das Bett sehr bequem. Bis auf ein paar Fliegen im Zimmer trotz Erdgeschoss keine unerwünschten Mitbewohner. Hussein aus D5 hat jeden Tag gut und gründlich sauber gemacht. Unsere eigene Ordnung im Bad (Sonnenschutz zu Sonnenschutz, Shampoo zu Duschgel....) wurde von ihm liebevoll nach Farbe und Größe (Aftersun zu Shampoo, Zahncreme zum Rasierschaum....) sortiert. Nach anfänglicher Verwunderung haben wir uns über die Mühe und den Blick fürs Detail gefreut. 😀 Das Bett wurde jeden Tag schön dekoriert, es war täglich eine Freude ins Zimmer zurück zu kommen. Alles was angebrochen wurde wurde umgehend erneut parat gestellt. Der Roomboy hat super Arbeit geleistet 👍
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Essen war in Ordnung aber nicht überragend. Auswahl war in Ordnung, man hat eigentlich immer etwas gefunden was schmeckt. Salatdressing gibt es genau ein einziges, in allen Lokalen dasselbe und nach einer Woche kann man es langsam nicht mehr sehen. Morgens beim Frühstück ist beim Rührei und am Orangensaft mit längerer Wartezeit zu rechnen. Getränkeservice war bei uns zum Frühstück nicht vorhanden. Während der Nachbartisch das dritte Mal Kaffeenachschub erhielt wurden wir nicht einmal in 9 Tagen gefragt ob wir etwas trinken möchten. Dafür wurden wir beim Abendessen in der Regel überaus schell und freundlich bedient. Als besonderes Aufmerksam ist uns diesbezüglich Ali Atta vom Saffron im Gedächtnis geblieben. Er war immer schnell zur Stelle und hatte immer Zeit für ein freundliches Lächeln und ein paar nette Worte. Der Barmann in der Red Sky Bar fiel hingegen durch seine Abwesenheit auf. Er saß den ganzen Abend in der Ecke und hat Fußball geschaut. Wenn man etwas zu trinken wollte musste man sich erdreisten den Herrn in seinem Fußballspiel zu stören. Auffüllen der Gläser gab's überwiegend auch nur gegen Aufforderung. Nicht verwunderlich also dass es dort immer so schön leer war. Der Barmanager der Lobbybar macht die besten Mojitos. Cocktails schmecken überall unterschiedlich und die Auswahl ist sehr überschaubar. Daran sollte noch gearbeitet werden. Ein Vodka Orange ist noch lange kein Cocktail.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Animation
Das Personal war immer freundlich, Deutschkenntnisse waren teilweise vorhanden.
- GemeinschaftsförderungSchlecht
Es werden an Strand und Bar überwiegend Mehrwegebecher verwendet, habe nur einmal einen Pappbecher erhalten als keine Plastikbecher mehr vorhanden waren.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Die Poollandschaft ist super, die Wassertemperatur in den beheizten Pools gut zum Planschen, in den unbeheizten Pools eher nur zum richtig Schwimmen geeignet. Alle Pools waren sehr sauber, die Fliesen allerdings sehr rutschig. Hier sollte wirklich vorsichtig gegangen werden. Liegen an den Pools sind an sich ausreichend vorhanden, an den beheizten Pools jedoch für diese Jahreszeit zu wenig Schirme. Am nächsten unbeheizten Pool gibt es jedoch freie Platzwahl und schnelleren Getränkeservice 😉 Da wir ohne Kleinkinder unterwegs sind haben wir die 10 Meter Fußweg zum beheizten Pool gerne auf uns genommen und konnten dafür in Ruhe und im Schatten liegen. Die Bademeister waren freundlich und immer zur Stelle wenn man etwas gebraucht hat. Am beheizten Pool zwischen D und E fehlt eine Strandbar! Der Weg zur Olympus Bar ist recht weit, die Columbusbar nicht für nasse Badekleidung ausgelegt und auch der Getränkeservice an diesen Pools hat sehr weite Wege zurückzulegen weshalb das Warten auf die Getränke oft recht lange dauert.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
- Sonstiges
Wasser und Strand waren sauber, das Wasser klar aber Ende März noch sehr kühl. Für 20 Minuten schnorcheln war es ok, dann wird's im Wasser noch ziemlich kalt. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden, nur rund um Restaurant, Animation und Strandbar immer ziemlich voll. Etwas weiter am Rand stehen ausreichend Schattenplätze zur Verfügung. Auch hier wäre eine zweite Strandbar mit etwas anderer Aufteilung vorteilhaft. Richtiges Schwimmen im Meer ist kaum möglich da der Abschnitt im vorderen Bereich sehr flach ist und wir,in der Zeit als wir da waren, sehr viel Wind hatten und die Treppen vom Steg ins Wasser eingefahren waren. Um die Fische zu beobachten war aber das Schnorcheln im vorderen Bereich auch ganz schön.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
Es wird jeden Tag (außer Sonntags) viel an Programm angeboten. Die Feuershow war super, auch der Jongleur hat Spaß gemacht. Aquagym ist super und erfreut sich großer Beliebtheit. Fares hat richtig Gym im Programm was mir gut gefallen hat. Die Poololympiade hat riesen Spaß gemacht, von derartigen Aktivitäten und Wasserspielen dürfte gerne mehr angeboten werden. Das Animationsteam ist international und es findet sich immer jemand der die benötigte Landessprache spricht. Alle sind freundlich und immer gut gelaunt, besonders Moody. Seine immer gute Laune ist ansteckend und wenn man ihn nicht sieht dann hört man ihn 😄 (Liebe Grüße aus Deutschland, Schatzi 😉 )
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Veranstaltungen
- Freizeitparks
Die gebuchte Reise nach Luxor war lohnenswert auch wenn die Fahrt länger gedauert hat als vom Veranstalter veranschlagt. Viele Straßenhunde dort, werde beim nächsten Mal essen und Wasser für sie mitnehmen. Der Aquapark hat großen Spaß gemacht auch wenn es Ende März noch etwas kühl ist
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Veranstalter: | Vtours International |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michelle Bianca |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Michelle Bianca, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Beste Grüße, Pickalbatros Sea World Management