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Marco (61-65)
Verreist als Paar • September 2024
Entspannter Urlaub in einem schönen Resort!
6,0 / 6

Allgemein

Eine sehr schöne weitläufige Hotelanlage mit vielen Pools. Aufmerksame Mitarbeitern, die trotz vieler Stunden Arbeit in den Knochen immer höflich, zuvorkommend und freundlich waren!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Bett wurde von der Wand abgezogen (habe ich durch Zufall mehrere Male gesehen).Das Zimmer war groß, die Lage war ruhig!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Es gibt 9 Restaurants mit reichlich Auswahl an Speisen. Es sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein! Alle in der Gastronomie tätigen Mitarbeiter sind bemüht es den Gästen recht zu machen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Immer höflich, freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. Es wurde immer nachgefragt ob alles in Ordnung ist!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Es ist ein weitläufiger Strand, der jeden Tag von den Lifeguards gereinigt wurde. Es wurden die Badetücher auf die Liegen gelegt, die Mitarbeiter der Beachbar haben immer wieder für Getränke gesorgt (immer mit einen Lächeln im Gesicht und freundlichen Worten) bei hohen Temperaturen!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber unser wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Resorts vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Resort genossen haben und freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und geplant, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorgenommen. und das Team wird sich freuen, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam