Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino

Wir haben die Reise über Tui gebucht. Positiv: Unser Reiseleiter Hesham hat sich sehr arrangiert um unsere Angelegenheiten gekümmert. Nochmals vielen Dank dafür. Unser Zimmer (5115) war sehr schön und immer sauber dank Mohammed. Allgemein kann man nichts negatives über das Personal sagen. Nett und hilfsbereit. Leider gibt es auch Schattenseiten: Das Essen immer das gleiche, wir kennen die Pickalbatros Kette viel besser, da kommt das jetzige Hotel lange noch nicht dran. Von 6 Restaurants waren 4 geöffnet. Es gab leider keine Grillaktion mit frischen Fisch oder Garnelen obwohl man direkt am Meer ist und keine Wassermelonen. Für das viele Geld was wir für unseren Jahresurlaub bezahlt haben, hat es sich nicht rentiert. An unseren letzten Tag sind Strom und Klima ausgefallen (16 std). Es gab keinerlei Informationen wie es weitergehen sollte. Der Oberhammer war dazu noch, dass aufgrund des Stromausfalles das Hauptrestaurant geschlossen wurde und sich alle Hotelgäste auf das eine vorhandene offene Restaurant stürzten. Die Organisation war sehr schlecht. Was wir nicht verstanden haben es gab eine Poolparty mit Lichteffekten aber kein Strom für das Hauptrestaurant und Klimaanlagen in der ganzen Hotelanlage. Wir hoffen das sich einiges dringend verbessern wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand