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Waldemar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir würden gerne wieder kommen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist perfekt. Strand ist sehr weitläufig. Genug Platz am Pool und auch am Strand. Keine Reservierung der Liegen notwendig. Das aquapark ist mega. Kinder hatten Spaß. Das Abendprogramm sollte aber besser gestaltet werden. Das animations team gab sich aber viel Mühe so viele Gäste bei Laune zu halten. Die Partys am Pool waren was besonderes. Hatten wir noch nie gehabt. Leider war das Wasser im Pool gefüllt 40 grad, das kann man aber im Hochsommer nicht beeinflussen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer war in Ordnung. Und für Ägypten sauber genug. Es gibt ein Tresor, kühlschschrank mit Wasser und soft Getränke. Leider wurden unsere Badetücher zu spät gewechselt so das wir nach dem Strand nicht sofort duschen konnten und mussten paarmal anrufen. Es wurde aber schnell gebracht. Die Betten waren bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns hat das Essen geschmeckt, viel Auswahl, auch für Kinder. National und internationales essen. Leider wurde Wassermelone selten angeboten. Es gibt mehrere Restaurants. Wir haben alle ausprobiert.


    Service
  • Gut
  • Es wurde auf fragen reagiert. Man musste nur ansprechen, manchen wurde sofort erledigt, manches musste man nochmal ansprechen( so wie mit den Tüchern z Bsp.)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die hotelanlage ist sehr groß. Deswegen gibt es Fahrräder die man umsonst nehmen kann um auf dem Gelände zu fahren. Prima Idee. Nachteilig fanden wir aber das es wenig Toiletten am Strand gab. Man musste weit laufen, Und wenn man kinder hat dann ist es problematisch. Die Fahrt zum hotel dauerte etwa eine Stunde. Wir hatten einen privat Fahrer gebucht. Ausflüge hatten wir keine gemacht. Es wurde aber vieles angeboten. Besonderen Lob an die Lifeguards am Strand. Die Retter sind freundlich und nett, Mido und Ahmed. Sehr gesprächig und witzig. Mache ihren Job sehr gut. Respekt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Villaggio Resorts moechten wir Ihnen Danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Villaggio Resort genossen haben und freuen uns, dass unserer Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorzunehmen. Das Team freut sich, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Pickalbatros Portofino Villaggio Resort begrüßen zu dürfen. Ihr Gästebetreuungsteam