- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel (bzw. ich habe es liebevoll Urlaubsdorf genannt) hat uns gut gefallen. Erste Eindruck war ein wenig überwältigend weil es ein großes Gelände ist mit vielen Pools, Restaurants, ein großer Aquapark und vieles mehr. Aber man hat sich schnell einen Überblick verschafft und es gab auch einen Shuttlebus der fast im 5 Minuten Takt sich bewegt hat. Alles in einem hat es uns sehr gut gefallen!
Die Ausstattung des Zimmers war völlig in Ordnung. Positiv anzumerken definitiv der Stauraum! Großer Kleiderschrank und viele Ablagefächer (mag ich persönlich sehr gerne). Die Betten waren auch in Ordnung, wir haben gut geschlafen. Die Sauberkeit war jetzt nicht wie Zuhause aber noch in Ordnung.
Das Essen war abwechslungsreich und es war für jeden was dabei. Es gab mehrere Restaurants und Beach Bars, somit hatte man viele Möglichkeiten was für seinen Geschmack zu finden. Wir haben uns schnell in das SOPRANO verliebt und sind auch fast täglich dort gewesen zum Frühstück und Abendessen. Mittags haben wir meistens an der Strandbar gegessen. Es gab so viel was auch direkt frisch zubereitet wurde, mein Highlight war der ägyptische Kuchen, herzhaft oder süß, beides absolut lecker!
Was Service und Gastfreundschaft betrifft, da gibt es in erster Linie nur einen Namen, die liebe ALEX. Sie hat mehr als 6 Sterne verdient. Wir sind sehr froh gewesen ihr begegnet zu sein an unserem ersten Abend. Sie hatte immer ein offenes Ohr und egal mit welchem Anliegen wir zu ihr kamen, sie hatte für alles eine Lösung mit der wir immer zufrieden waren. Uns sind auch viele weitere Mitarbeiter positiv aufgefallen, die immer versucht haben alles umzusetzen. Die Köche, die Kellner und Helfer, das Cleaning Team, die Life Guards an den Pools und am Strand, das Animation Team, und und und. ALLE waren sehr freundlich!
Die Fahrt zum Hotel hat ca. 40min gedauert. Zu den Ausflugszielen kann ich nichts sagen, weil wir keine Ausflüge gemacht haben aber ich bin mir sicher, dass es Angebote gab wer Interesse hatte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir sind eher die Strandurlauber. Am Pool waren wir nur mit den Kindern als sie im Aquapark die vielen Rutschen ausprobiert haben. Animation/Entertainment Team war aber am Strand sehr präsent und hatte abwechslungsreiche Angebote. Besonders hervorzuheben ist der Aquapark. Viele Rutschen für groß und klein!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Elena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre freundlichen Worte über unser Personal, unsere Dienstleistungen und unsere Einrichtungen wissen wir sehr zu schätzen. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und es ist immer erfreulich, solch positives Feedback zu erhalten. Wir sind besonders dankbar für Ihre Kommentare zu unserem Personal. Ihr Engagement für einen freundlichen und professionellen Service ist das Herzstück dessen, was wir tun, und es ist schön zu wissen, dass ihre Bemühungen nicht unbemerkt geblieben sind. Wir werden Ihr Kompliment auf jeden Fall an das Team weitergeben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Einrichtungen und Dienstleistungen gefallen haben. Wir sind stolz darauf, ein ein grosses Angebot an Annehmlichkeiten anzubieten, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt haben. Ihr Feedback motiviert uns, diese Standards weiterhin aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns, dass die allgemeine Atmosphäre unseres Hotels zu einem angenehmen und erholsamen Aufenthalt für Sie beigetragen hat. Die Schaffung einer warmen und einladenden Umgebung ist unsere oberste Priorität und Ihre positive Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wenn Sie spezielle Wünsche haben oder Hilfe bei Ihrer nächsten Buchung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm ist, wenn nicht sogar noch angenehmer wird. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich entschieden haben, bei uns zu sein. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vita Resort Management
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