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Bertram(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Teilweise alt aber ok.Einiges wird ,wurde renovier
2 / 6

Lage des Zimmers war ok. Störend: nächtlicher Lärm bis 1.30 Uhr von englischen Familien, die mit Kindern unterwegs waren. Nach Reklamation war es besser. Insgesamt sehr hellhörig. Ohropax.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo Bertram es tut uns leid zu sehen, dass die Unannehmlichkeiten, die andere Gäste verursacht haben, Grund zur Unzufriedenheit waren. Die Portofino Sorrento Apartments bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Darüber hinaus ist die Lage perfekt, im zentralen Bereich, doch nur ein paar Minuten zu Fuß zum Strand. Zudem wurden die Appartements erst vor kurzem renoviert. Wir sind traurig zu sehen, dass all das nicht genug für Ihre Zufriedenheit war. Zum Abschluss möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser gewesen Gast sind und einen herzlichen Gruß senden.

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