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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage - kein Hotel - Service so lala
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Pierre et vacances ist zwar nicht billig aber KEIN Hotel sondern eine Appartmentanlage ! Darauf legt man auch seitens des Personals größten Wert. Unsere Frage ob Handtücher täglich gewechselt werden könnten, beantwortete man uns mit genau diesem Hinweis. Gewechselt wurde dann offiziell nach 6 Tagen - inoffiziell konnten wir uns zwischendurch beim Wäscheservice frische Handtücher besorgen. Wir waren in einem für 6 Personen ausgerichteten Doppelhaus untergebracht - es ist aber nicht zu empfehlen tatsächlich auch zu sechst dort zu wohnen, weil es sehr klein ist - wir waren zu viert zwei Erwachsenen und zwei Kinder und es ging ganz gut. . Wir hatten häufiger den Eindruck das Personal sei eher zu knapp bemessen nicht immer ausreichend aufmerksam und auch nicht gut ausgebildet. Man bemühte sich aber höflich zu sein. Deutsch spricht man seitens des Personals nicht, mit Englisch kommt man aber gut zurecht. Die Ausstattung des Hauses war zweckmässig - Spülmaschine, Geschirr, zwei Fernseher, Terasse mit kleiner Sitzecke und tollem Blick auf Stadt und Meer, zwei Minibäder - keine Waschmaschine im Haus. Für 9 Euro durfte man eine allgemein zugängliche Waschmaschine nutzen. Die Tresornutzung im Zimmer kostete sage und schreibe 20 EUR. Auch mussten wir für jede Kleinigkeit (Buch ausleihen, Bademantel ausleihen etc.) unseren Namen und unsere Zimmernummer angeben. Die Reinigung des kleinen Hauses erfolgte erst am 6. Tag eines 10 Tageaufenthaltes. Der Innenpool war erst ab 16 Jahre zugänglich. Der Weg zum Strand ist aufgrund der "Berglage" eher weit (20 Minuten zu Fuß). Es gibt kein Restaurant in der Anlage, lediglich im Spa-Bereich konnte man sich einen Salat bestellen. Getränke und / oder Snacks waren darüber hinaus nicht verfügbar, das musste man sich alles aus der Stadt mitbringen. Was uns besonders gut gefiel: Die Anlage ist recht neu, gepflegt - also insgesamt sehr schön ,z.B. auch toller Blick von oben auf die Stadt und das Meer. Der Poolbereich ist sehr schön , der Pool selbst ist groß und mit 29 Grad geheizt und damit in der Regel wärmer als die Lufttemperatur. Spa-Bereich erschien uns klein aber sehr ordentlich.Geschäfte und Restaurants gibt es in der Stadt überall. Reiten am Strand ist sehr empfehlenswert. Das Klima der Normandie ist eher wechselhaft aber dafür gibt es genug zu unternehmen. Insgesamt geben wir noch die Note "gut" - einige Verbesserungsmöglichkeiten - insbesondere im Service und der Gastronomie sehen wir aber schon.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1