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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Könnte eine Renovierung vertragen
5,0 / 6

Allgemein

Bedingt weiterzuempfehlen. Es wurde nur einmal in 13 Tagen die Handtücher und die Bettbezüge gewechselt. An den Gebäuden sind sehr viele Risse zu sehen und viele Einrichtungen sind defekt und machen einen unschönen Eindruck. Gehwege, Wasserspiele.


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, wir bedanken uns für Ihre Bewertung unseres Resorts. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Feriendorf grundsätzlich genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Häufigkeit des Handtuch- und Bettwäschewechsels nicht zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass die Reinigung und der Wechsel alle vier Tage während einer Woche Aufenthalt erfolgen. Bezüglich der Gebäude und Einrichtungen nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden diese an unser Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, und hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit bei uns hatten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu bieten, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages wieder die Ehre. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, E.Ecija, General Manager