Pitzis Kinderhotel

Wir haben aufgrund der guten Bewertungen und der hohen Weiterempfehlungsrate das Pitzis Familienhotel gebucht, waren jedoch sehr enttäuscht. Unsere Erwartungen wurden in keinem Bereich erfüllt, und die Realität wich stark von den Bewertungen und den Bildern ab. Das Hotel wirkt in vielen Aspekten lieblos, in die Jahre gekommen und nicht auf dem Niveau, das wir aus anderen Familienhotels kennen. Besonders ärgerlich war das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis. Für den hohen Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Trotz der traumhaften Lage und der Freundlichkeit des Personals hat das Hotel unsere Erwartungen in keiner Weise erfüllt. Es braucht dringend Renovierungen, mehr Liebe zum Detail und ein familienfreundlicheres Konzept, um seinen hohen Bewertungen gerecht zu werden. Leider können wir das Pitzis nicht weiterempfehlen.

Die Zimmer waren sehr schlicht und ohne Charme eingerichtet. Es fehlte an Kleiderhaken und Ablageflächen, und im Schrank gab es nur fünf Kleiderbügel. Zur Begrüßung wäre ein kleiner Gruß schön gewesen, aber auch hier herrschte Lieblosigkeit.

Das Essen war qualitativ in Ordnung, aber das Buffet wirkte uninspiriert und wenig liebevoll präsentiert. Besonders mittags war vieles leer, und man musste lange auf Nachschub warten. Abends war der Lärmpegel im Restaurant so hoch, dass es anstrengend war, dort zu essen. Frühstück nur bis 9:30 Uhr setzte uns täglich unter Stress und passte nicht zu einem familienfreundlichen Konzept.

Der Service war durchgehend freundlich und bemüht, allerdings mussten wir im Restaurant oft selbst Teller abräumen, was den Aufenthalt zusätzlich getrübt hat.

Die Lage des Hotels ist ein absoluter Pluspunkt. Umgeben von einer traumhaften Bergkulisse bietet der nahegelegene Schlittenhang viel Spaß für die ganze Familie. Die Umgebung lädt zu zahlreichen Winteraktivitäten ein, und die Natur vor Ort ist wirklich beeindruckend. Leider konnte die wunderschöne Lage den Gesamteindruck des Hotels nicht retten.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Freizeitangebote für Kinder über 6 Jahre waren enttäuschend. Das Ponyreiten dauerte gerade einmal 15 Minuten, und die Kinderdisco fand oft um 15:30 Uhr statt – eine unpassende Zeit. Das Schwimmbad war klein, und das Babybecken entsprach eher einer Badewanne. Positiv war das Abendrodeln, das zweimal angeboten wurde, aber insgesamt fehlte es an durchdachten Aktivitäten. Wickeltische in den Toiletten hätten den Aufenthalt für Eltern mit Babys erleichtert.