Platinum Palace Boutique Hotel & SPA

Das Hotel besteht aus einer historischen Villa und einem modernen gradlinigen Anbau. Beide sind geschickt miteinander verbunden, so dass das die Optik der Villa nicht beeinträchtigt wird.

Wir waren in einem Komfortzimmer im neuen Trakt untergebracht. Es war sehr stylisch und schick in schwarz, weiß und lila eingerichtet. Mir fehlte eine Kofferablage, ich musste meinen Koffer auf dem Schreibtisch deponieren. Der Durchgang zwischen Bett und Fenster war lächerlich schmal- gerade mal eine Handbreit (ca 30 cm). Gewöhnungsbedürftig fand ich auch, dass man kein Fenster öffnen konnte. Wir schlafen gerne bei mir Frischluft. Dafür war das Zimmer gut schallisoliert. Das war nicht schlecht, weil am Ankunftstag eine Hochzeitsfeier direkt nebenan auf der Terrasse stattfand. Beim Duschen konnte man sich in einem großen Spiegel beobachten wenn man wollte. Hier fehlten eindeutig Aufhängehaken, wo man Hand-oder Badetücher hätte trocknen lassen können. Nett waren die hochwertigen Pflegeprodukte von Rituals

Das Frühstückstück war sehr umfangreich und von guter Qualität. Zusätzlich gab es Gerichte a la carte wie pochiertes Ei Pancakes mit Peanutbutter.

Bester Service

• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Hier passt so einiges nicht zum 5 Sterne Hotel. Leicht distanzierte Begrüßung und die Rezeptionistin konnte uns leider keine Angaben zu unseren Fragen machen. Enttäuscht waren wir auch vom Wellnessbereich. Die Sauna war außer Betrieb. Dies war aber für uns ein Grund, warum wir das Hotel ausgewählt hatte. Auf der Website wurde davon nichts kommuniziert. Unsere Beschwerde wurde an der Rezeption hingenommen. Keinerlei Angebot einer Entschädigung. Auch beim Frühstück haperte es. Man konnte zusätzlich zum Buffet Speisen a la carte bestellen. Eigentlich ein netter Service. Allerdings klappte es mit der Umsetzung nicht. An 2 aufeinanderfolgenden Tag gab es mein Wunschgericht nicht weil Zutaten fehlten. Immerhin kam die Bedienung am 3. Morgen peraktiv zu mir - da klappte es mit der Wunschspeise.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Hat eine kleine Grünanlage vor dem Haus. Das war's dann an idyllischem Flair, denn das Hotel liegt an einer vielbefahrenen 4 spurigen Straße mit ratternden Strassenbahnen. Bei 5 Sternen hätte ich eine ruhigere Umgebung erwartet. Auf der Rückseite gibt es einen direkten Zugang zum Südpark mit empfehlenswerten Lokal. Das Hotel hat einen Parkplatz der eher schwer zugänglich ist. Zunächst fährt man über die ansteigende Auffahrt zum Portal, dann scharf links um die Ecke und dann sehr eng an der Villa vorbei. Dann hat man geschafft.