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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 3-5 Tage • Winter
Appartements sehr schön, Service leider nicht
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zum Hotel selbst können wir nicht viel sagen weil wir ein Appartement im Nebengebäude gebucht hatten. Skikeller mit Skischuhtrockner sind im Keller vorhanden. Haben hier nur das Restaurant genutzt weil wir HP vor Ort dazu gebucht hatten.Von Montag bis Freitag jeweils nachmittags wurde Jause im Haupthaus angeboten


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Appartements sind sehr schön und groß genug.Kpl eingerichtet mit Küche und Geschirr. Badezimmer mit Dusche ist vorhanden.Alles ist noch recht neu und im guten Allgemeinzustand.Fußboden Parkett.Kostenloser Safe und Parkplätze vorhanden.Diese sind größtenteils durch Mitarbeiter belegt.Ausweichmöglichkeit wäre hier der Parkplatz am Hotel Platzlhof.Wir haben an der Rezeption HP für € 30 p.P.mitgebucht weil nicht allzuviele Restaurants in der Nähe sind


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität der Speisen sowie Aussehen und Auswahl waren gut. Einzig das Auffüllen von Beilagen klappte nicht so gut. Man bekam morgens zum Frühstück einen Zettel mit 3 Gerichten auf denen man sein Lieblingsessen ankreuzen konnte. Verschiedene Salate und Beilagen täglich vom Buffet. Sonntag und Mittwochs ist komplett Buffet -Tag.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant war gut. Einen direkten Service gibt es in den Appartements nicht. Zimmerreinigung findet nicht statt. Endreinigung kostet € 30 wenn man keine HP gebucht hat. Handtuchwechsel war einmal was völlig ok war. Man hat aber die Möglichkeit an der Rezeption neue zu ordern.Das Zimmer war am Anreisetag leider noch nicht gereinigt. So mußten wir bis 16 Uhr warten.Reklamationen wurden leider auch nicht zeitnah behoben und so mußten wir auf fehlendes Klopapier auch mal bis zum nächsten Tag warten.Neue Batterien für den Tresor scheinen Mangelware zu sein denn die wurden bis zum Abreisetag nicht getauscht.Ist schon ziemlich nervig vor einem Tresor zu stehen der nach vielfachen Eingeben des Code mal öffnet und mal nicht...Die Sauna im Haupthaus ist für Appartementbewohner ein Tag die Woche frei.Genutzt haben wir das aber nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Appartements befinden sich ca.100m Luftlinie vom Hotel Platzlhof entfernt. Dort ist es sehr ruhig und man hat eine schöne Aussicht auf einen Teil der Berge und ins Tal. Einkaufsmöglichkeiten sind begrenzt vorhanden


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Seifert! Auweh, das schmerzt, wenn der Service nicht hinhaut, noch dazu, wo ich die Sachen weiterleiten muss. Das kommt nicht mehr vor... aber in der Zeit des Schnapsbrennens, wo unser Seniorchef von 7 bis 19 Uhr in der Schnapsküche für Nachschub sorgt, leider der Hausmeisterdienst ein wenig :-) Wir geloben Besserung und freuen uns, dass sonst doch alles zu IHrer Zufriedenheit war. Vielleicht klappts wieder einmal, würd uns freuen, Alles Gute! Andrea

    Offizielle Hotel Homepage