Playa Esperanza Resort

Rezeption : Mittelgroße Rezeption, mit freundlichen Personal, leider wurde uns das Zimmer 45 min verspätet übergeben. Der Bereich der Rezeption glänzt duch ermatteten Marmorboden, an der Wand hängen recht lieblos montierte ( Krumm und Schief ) Tui-Hotelsterne, die letzten aus 1999 !

Zimmer : Das Zimmer kann man als ausreichend Groß bezeichnen, wenn man das Zimmer betritt, entgegnet einen ein leicht kloakiger Duft, an den man sich aber schnell Gewöhnt. Der im Zimmer verlegte Teppich aus den 80érn verspüht nicht wirklich einen Hygenischen eindruck. Es gibt aber auch Zimmer die komplett gefliest sind. Die Zimmer, bzw. der Bau der Hotelanlage ist äußerst Hellhörig, unsere Nachbarn haben unfreiwillig mehr von ihrer Familienärensituation preisgegeben als ihnen vermutlich recht ist. Das Zimmer selber wirkte zunächts sauber, bei näheren Hinsehen, aber eher mängel. ( Reste von Preisschildern und Ameisen im Schrank. Ferner unter dem Bett ein alter Flyer für Tagesausflüge. Sollte man eine Zimmer mit Meer/Poolblick haben, muss man sich am abend die Animation mit anhören, da der Barbereich direkt an die Zimmer grenzt, somit ist mit einer Abendruhe niemals vor 23:00 uhr zu rechen.

Speisesaal : Das Essen ist Spitze !!! Dem Küchenchef gebühren Sterne. Allerdings ist auch hier wieder die Sauberkeit ein Problem, schon zur ersten Essenszeit kann man problemlos ältere Essensreste oder Saftflecken etc. sehen. Das Personal scheint hier auch teilweise ein Motivationsproblem zu haben, denn teilweise kann man nicht mit dem abtransport "alter" Teller, oder den Antransport der Rechnung rechnen, die Motivationsproblem scheint aber größtenteils bei der Kellner und Bediengeneration größer 35 zu liegen, das Personal unter 35 wirkte immer sehr agil. Ferner scheint mir der zwanghafte Wunsch nach langen Beinkleidern für Herren fraglich, die "Tischeinteilungsdame" legt sehr viel Wert auf lange Hosen, eine Jeans der 15 cm fehlen , geht bei ihr als kurz durch, und muss ausgetauscht werden, unabhängig welcher Temperatur. Ferner ist die Dame ein wenig Beratungsresistent, auf meiner Bitte sich meine Verbesserungsvorschläge anzunehmen, wich sie aus. Vemutlich ist eben dieser Dame auch das geringe Niveau des Speisesaales anzurechnen, denn mehrfach hatten Herren, zwar lange Hosen an, aber dazu äußerst weit aufgeknöpfte Hemden, oder offenes Schuhwerk mit erhöhtem Hornanteil.

Zimmerreinigung : Hier kann , bzw. muss eine das Managment erheblich nachbessern, nicht nur das die Zimmer nur mäßig gereinigt werden, sondern auch das teilweise völlig unverständliche agieren des Personals. So kann es passieren, das die Dame des Roomservices die dem Zimmernutzer bekannte Ordnung mehrfach und nachhaltig korrgiert. ( Sonnenmilch, oder Kosmetik steht plötzlich an anderer Stelle )

Die Lage zum STrand ist ideal, durch die möglichkeit der längerfristen Reservierung von Liegen und Schirmen, kann man sich den morgenlich üblichen Touristenstress der Handtuchbelegung sparen. Dieser morgensport kann aber bereits ab 06 Uhr in der frühe beobachtet werden. Die nahe Umgebung des Hotels weißt einem Nordeuropäer erhebliche Mängel auf, Beispielsweise werden nicht genutzte Grundstücke mittels einer 1,5 mtr Mauer verschlossen, aber dan auch Sportlich als freie Müllkippe verwendet, oder defekte Gehwege nicht Instandgesetzt, Stolperfallen durch Baumwurzelbewegungen, oder sonstige schäden sind deutlich zu erkennen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die abendlichen Veranstalltungen waren bis auf die Spanische Folklore durchaus ansehnlich. Als besonders positiv möchte ich hier das Gastronomieteam herausstellen, die Damen und Herren hatten stehts den überblick, und sind äußerst Motiviert, hier läuft der Service perfekt, und gibt kaum raum zur Verbesserung. Hier sollte sich die "Platzeinweiserin" des Speisesaales eine Scheibe ( oder besser mehrrere ) abschneiden.