Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Am Playa de Muro bestimmt das schönste Hotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel in direkter Strandlage. 70 Suiten verteilt auf 2 Häuser und jeweils 6 Etagen. Auf unserer Etage (3. Etage,Gebäude direkt am Strand) waren nur 4 Zimmer. Auf der 6. Etage waren z. B. nur 2 Zimmer. Dadurch ist es im Haus absolut ruhig. Wir hatten Halbpension. Das Essen war sehr gut, wir würden aber keine Halbpension mehr wählen (siehe Kommentar Gastronomie). Die Gartenanlage sucht seinesgleichen und der Strand ist einfach optimal. Wir können dieses Hotel für Familien und Paare wirklich nur weiterempfehlen. Für Ende Juni war es dieses Jahr Abends noch recht frisch (vor allen Dingen der Wind) und ohne Jacke ging gar nichts. Aber da steckt man halt nicht drin. Alles in Allem ein gelungener Urlaub! Wir haben Hotel und Flug über das Reisebüro gebucht. Den Transfer haben wir privat gebucht bei Janerbusreisen. Hier haben wir für einen Privatwagen 144 Euro Hin- und Rückreise bezahlt und es hat alles prima geklappt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer (Nr. 2310 - 3. Etage) war einfach der Hammer! Groß, hell, designermässig eingerichtet und der drehbare Flachbildschirm in der Mitte war einfach nur super. Das Badezimmer hat eine schöne, tolle Dusche mit einem großen runden Duschkopf und hat ein längliches Sichtfenster zum Schlafzimmer (zum Teil natürlich mit satiniertem Glas) . Leider gab es nur ganz wenige Bügel, keine Schubladen und das Licht zum Schminken ist im Bad sehr schlecht. Dies wäre vielleicht verbesserungswürdig, war aber kein großes Problem. Dafür war unser Zimmer viel zu schön!! Für 2 Euro pro Tag kann man den Safe aktivieren und als Schlüssel hat man eine Checkkarte. Der Balkon ist klein aber fein und an der Wand ist ein Handtuchhalter angebracht. Unser Blick ging aufs Meer und in den Garten mit Pool! Traumhaft!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht und hier gibt es leider einige Kritikpunkte, die aber nicht nur am Hotel liegen... Das Essen war gut, das kann man nicht anders sagen. Natürlich wiederholt sich das ein oder andere Mal eine Speise, aber uns hat es immer sehr gut geschmeckt. Die Einrichtung des Essenssaal ist sehr modern, hell und freundlich. Leider herrscht, durch die Vielzahl der Gäste, eine Atmosphäre wie auf dem Bahnhof. Es ist laut und sehr unruhig. Das komplette Hotel Playa Esperanza und die ganzen Playa Esperanza Suites-Gäste treffen zu den Essenszeiten aufeinander. Das sind einfach zu viele Menschen auf einmal und viele von den Gästen haben auch (leider) keine guten Tischmanieren. Wir waren für die zweite Essenszeit eingeteilt. Zunächst ab 20.00 Uhr, später wurde die Uhrzeit auf 20.30 Uhr geändert. Die war für uns absolut zu spät, da wir Mittags nur eine Kleinigkeit gegessen haben und dementsprechend Abends Hunger hatten. Auch für das Schlafen ist dieses späte Essen nicht sehr förderlich. Die letzten Tage von unserem Urlaub sind wir dann (trotz Halbpension) Abends aus Essen gegangen. Zu unserer Urlaubszeit kann man das Hotel nur mit Halbpension buchen. Hier sollten TUI und die Hotelleitung die Möglichkeit geben, nur "Frühstück" zu buchen. Viele Gäste würden dieses Angebot bestimmt in Anspruch nehmen und die Situation im überfüllten Speisesaal würde sich etwas entspannen.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist wirklich toll. Die Zimmer werden täglich gut gereinigt, der Handtuchwechsel erfolgte jeden Tag. Es gibt Mitarbeiter, die schon viele Jahre in diesem Hotel sind und das ist auch immer ein gutes Zeichen. Alle Servicekräfte waren ausgesprochen freundlich und stets um unser Wohl bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit dem Auto fährt man ca. 45 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Durch die Autobahn klappt das reibungslos und schnell. Auf der Hauptstraße ist man in wenigen Minuten auf der "Shopping-Meile", die allerdings an der sehr befahrenen Hauptstraße liegt. Wir können die Restaurants "Boy", Topo Gigio" und El Patio sehr empfehlen. Direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle und die Buslinien fahren regelmässig nach Alcudia oder Can Picafort.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir selber haben keine Animation oder Freizeitangebote in Anspruch genommen. Das Angebot ist aber reichhaltig und es ist bestimmt für jeden etwas dabei. Der Strand ist wie schon erwähnt optimal, sauber und gerade für Familien mit Kindern einfach nur toll. Ein Schirm und 2 Liegen kosten 10,65 € pro Tag. Allerdings sollte man beachten, das im Norden von Mallorca immer ein Wind geht, der manchmal sogar recht heftig sein kann. Dies ist am Strand dann schon mal etwas unangenehm, lässt einen aber natürlich auch die Hitze besser ertragen. Alle drei Pools der gesamten Anlage sind toll und die Bäume in den Gärten spenden Ruhe und Schatten. Obgleich auch hier der morgendliche "Run" auf die Liegen stattfindet, um sie mit Handtüchern zu belegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Barbara! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche und informative Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für den Service unserer Mitarbeiter, Ihre ausgezeichnete Benotung und Ihre Weiterempfehlung. Ihre Bemerkungen zum Bereich „Gastronomie“ haben wir aufmerksam gelesen. Wir möchten dazu darauf hinweisen, dass Sie bei uns zu jeder Zeit den Abendessenturnus tauschen können, wenn Ihnen die andere Essenszeit mehr zusagt. Hierzu können Sie direkt unsere Restaurantleiterin ansprechen. Vielleicht verbringen Sie bald wieder Ihren Urlaub bei uns? Wir würden uns freuen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites