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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
an Höflichkeit arbeiteten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Anlagen wunderschön aber am Empfang muss an Höflichkeit gearbeitet werden ,auch die Direktion sollte etwas Respektvoller mit ihren Gästen umgehen..... Sonst alles super 👍


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War für jeden was dabei


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption läst es zu wünschen übrig auch war die Direktion uns gegenüber alles andere als höflich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Einfach toll.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einfach klasse nur die Animation für Kinder ist nicht besonderst


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Manuela! Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht in allen Aspekten zufrieden waren. Dennoch möchten wir Ihnen Danke sagen, dass Sie uns Hinweise auf Servicebereiche geben, in denen wir unsere Leistungen verbessern können. Wir werden Ihren Beitrag mit den entsprechenden Service-Teams besprechen. Konkrete Hinweise unserer Gäste sind sehr hilfreich für uns, um unser Angebot noch besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürften und damit Gelegenheit bekämen, Ihren Wünschen besser zu entsprechen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park