Anlagen wunderschön aber am Empfang muss an Höflichkeit gearbeitet werden ,auch die Direktion sollte etwas Respektvoller mit ihren Gästen umgehen..... Sonst alles super 👍
War für jeden was dabei
An der Rezeption läst es zu wünschen übrig auch war die Direktion uns gegenüber alles andere als höflich
Einfach toll.
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Einfach klasse nur die Animation für Kinder ist nicht besonderst
Sehr geehrter Gast, liebe Manuela! Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht in allen Aspekten zufrieden waren. Dennoch möchten wir Ihnen Danke sagen, dass Sie uns Hinweise auf Servicebereiche geben, in denen wir unsere Leistungen verbessern können. Wir werden Ihren Beitrag mit den entsprechenden Service-Teams besprechen. Konkrete Hinweise unserer Gäste sind sehr hilfreich für uns, um unser Angebot noch besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürften und damit Gelegenheit bekämen, Ihren Wünschen besser zu entsprechen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park
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