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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Die Anlage war gut, aber das Essen leider nicht.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hallo an alle Leser, wir waren deises Jahr zum zweiten Mal auf Mallorca und haben uns entscheiden dieses Hotel zu buchen, da ich zuvor im Urlaub durch verschiedene Hotels gelaufen bin um mir einen Eindruck zu verschaffen. Das Hotel zeigt sich gepflegt mit einer tollen Lage unmittelbar zum Strand. Bei Ankunft erhält man ein Band wie bei All inclusive. Es ist hinderlich beim Duschen da man sich öfters aufkratzt. Die Anlage insgesamt groß und weitläufig weshalb die Gäste sich gut verteilen können. Es gibt auch eine größere Anzahl an Parkplätze vor der Haustüre für gemietete Autos.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schön. Der Fernseher wurde jedoch etwas unpraktisch aufgehängt. Das heisst vor dem Bett befindet sich ein großer Spiegel und seitlich der Fernseher, weshalb man kein geraden Blick darauf werfen kann. Die Betten sind kurz. Gerade mal 1,80m lang. Die Matratze eher Richtung weich, was man mögen muss bzw. für Bauchschläfer nicht gut. Das Badezimmer ist je nach Zimmer mit einer Schiebetüre oder einer richtigen Türe ausgesattet. Im Falle der Schiebetüre bekommt der jenige, der sich im Zimmer befindet, teils die Verrichtung, die gerade stattfindet, mit. Das Ausziehbett ist größer, als das vorhandene Bett. Im Falle bei Reisen mit Kind muss man etwas aufpassen, da beim Ausziehbett seitlich die Metallscharniere sich befinden. Und wenn man etwas rumtopt sich das Kind verletzen kann. Beim Test (selbst durchgeführte Proben) nach der Ankunft im Zimmer war es sauber geputzt. Das Reinigungsteam war im gesamten Hotel unterwegs. Für den Safe muss man pro Tag 2 Euro bezahlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speißen waren nur lauwarm. Es gab verschiedene Salate, die eher glichen, dass sie schon seit Stunden da lagen z.B. Gurkenscheiben waren ausgetrocknet, Feldsalat war eingefallen, Karotten aus dem Glas, statt frisch. Die Logistik der Anrichtung der Speißen ist nicht flüssig z.B. an der Stelle wo es Pancakes gab musste man wieder aus der Schlange treten und wieder anstellen, da man Zimt/Zucker gleich am Anfang positioniert hat. Bei der Fleischzubereitung hat man keine Auswahl zwischen medium oder durch. Die Nachspeisen waren zum Teil Fertiggerichte z.B. Kuchen von Cooperath und Wiese. Der Speisesaal ist schön, da man einen Ausblick auf das Meer hat. Allerdings aufgrund der Größe kann es durchaus vorkommen, dass es etwas lauter ist. Auf der Terrasse gibt es begrenzte Sitzplätze. Bei den Apartments war vor 2022 noch ein seperates Restaurant dabei, dieses war nicht mehr in Betrieb.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich, aber aufgrund der Menge an Personen (nach Angaben zu 100% ausgelastet) und fehlendem Personal abgehetzt. Auch hier hat die Corona Situation etwas zugesetzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Platja de Muro zwischen dem Iberostar Selection und dem Canal de Siurana, weshalb sich dort fast nur Hotelgäste aufhalten und die Ansammlung von Menschen überschaubar ist. Es gibt zum Strand 3 Zugänge. Genau gegenüber befindet sich ein Naturschutzgebiet Parc Natural de s'Albufera de Mallorca, was sich für einen schönen Spaziergang anbietet. An derHaupstraße befinden sich viele Shops für Touristen. Die Bushaltestelle ist unmittelbar vor der Haustüre. In die Altstadt nach Alcudia sind es mit dem Bus ca. 8 Haltestellen. Mit dem Taxi ca. 12€ einfache Fahrt. Man kann sich von dem Hotel aus in allen Richtungen gut fortbewegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Hallenbad und drei große Außenpools. Für ältere Menschen können zwie von den Pools ohne Benutzung einer Treppe genutzt werden. Ebenfalls gibt es einen Tennisplatz sowie zwei Tischtennisplatten. Ein Spielplatz für Kinder ist ebenfalls in der Anlage integriert sowie ein großer Spieleraum mit viel Auswahl wie z.B. einer Spielkonsole für die Kinder. Das Angebot des Kidsclubs ist sehr begrenzt - malen kann ich auch zu Hause mit meinem Kind. Es gibt einen Spa-Bereich, ein Fitness-Studio (gute Größe) und einen Friseur - ebenfalls befindet sich ein Supermarkt auf dem Gelände. Im Außenbereich gibt es ein E-Fahrzeug das man über das Portal Wattzer.com anmieten kann. Auch sind E-Roller vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael Wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Resort verbracht haben. Wir werden Ihre Anmerkungen vermerken und weiter daran arbeiten. Es würde uns freuen Ihnen erneut ein guter Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort