Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage und der große Park sind ein Traum. Kinderanimation tagsüber sehr schlecht, Kinderdisko abends gut. Beim Essen ist nach oben noch Luft
Wir hatten Meerblick von oben gebucht und bekommen. Zimmer 1336 war ideal
Wir sind das Essen in Robinson Clubs oder iberotel gewohnt, welches mehr Variationen und besseren Geschmack bietet. In 8 Tagen gab es nicht einmal Huhn.
Durchweg alle Mitarbeiter in Bar, Rezeption und Restaurant superfreundlich. Wassersportcentermitarbeiter waren etwas unfreundlich, wirkten abgegessen von der Saison. Nur die Kinder-Animateurin war wenig begeistert von ihrem Job. Fragte nicht nach Namen des Kindes und stellte nur Malzeug hin und tippte am Handy, stellte sich nicht vor, nichts. Kinder sind da auf sich allein gestellt. Es ist mehr eine Verwahrstation. Drei Tage als wir zurück in Deutschland waren, rief der Kinderclub an, ob wir unser Kind abholen möchten oder es selber aufs Hotelzimmer kommen kann. :-) Da herrscht Chaos.
Direkt am Strand gelegen. Leider war an zwei Tagen aufgrund der Wellen Badeverbot. 1km weiter war das Meer nicht mehr wellig und man durfte baden, da die Bucht von Alcudia geschützter ist.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 38 |
Sehr geehrter Gast, liebe Simone! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und die Weiterempfehlung an andere Gäste. Es freut uns, dass Sie die direkte Strandlage des Aparthotels Esperanza Park an der Playa de Muro genießen konnten. Dass Sie mit der Kinderanimation nicht zufrieden waren, bedauern wir und werden Ihrem Hinweis nachgehen. Normalerweise bekommen wir gerade für unsere Kinderfreundlichkeit viel positive Resonanz von unseren Familiengästen. Umso mehr freut es uns, dass Sie von der Freundlichkeit unseres Personals aber ansonsten angetan waren. Eine unserer Prioritäten liegt in der Tat auf persönlichem Service, herausragender Gastronomie und nicht zuletzt einem entspannten, familiären Ambiente. Es freut uns immer wieder sehr, wenn wir lesen dürfen, dass unsere Bemühungen bei unseren Gästen einen so positiven Eindruck hinterlassen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch im Esperanza Resort voll und ganz von uns überzeugen könnten. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Aparthotel Esperanza Park
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