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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Ein sehr schönes, großes Hotel direkt am Meer
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist schön groß, es hat 6 Stockwerke und die Zimmer sind sehr geräumig. Jedes Zimmer hat einen großen Balkon mit einem Tisch, zwei Stühlen und einem Wäscheständer. Es ist im ganzen Hotel sehr sauber, sowohl in den Fluren, in den Loungen und in den Zimmern. Der Altersdurchschnitt der Gäste bei unserem Aufenthalt im Oktober lag bei ca. 50-60 Jahren. Es waren zumeist deutsche Gäste. Was uns ein bisschen gestört hat war, dass das WLAN kostenpflichtig ist. In unseren Augen sollte das so ein klasse Hotel kosenlos anbieten. Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel und werden auch sicher wiederkommen. Was man aber noch erwähnen sollte ist das Internet. Im Hotel gibt es einen Computerraum der doch relativ groß ist, indem aber kein Drucker vorhanden ist. Wenn man also etwas ausdrucken möchte, z.B. Flugtickets muss man diese per mail an die Rezeption schicken (laut Personal). Aber Vorsicht: das funktioniert nicht!! Also lieber per Handy und WLAN an die Rezeption schicken, das geht.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer und das Bad sind relativ groß und sehr sauber. Alles ist modern eingerichtet und man hat viel Stauraum für Kleidung und Gegenstände. Es hat genügend Steckdosen im Zimmer, was uns jetzt sehr wichtig war. Das Bett ist bequem, aber klein. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit einem Tisch, zwei Stühlen und einen Wäscheständer. Wir hatten einen kleinen Kühlschrank, in dem aber nur paar Gläser standen und keine Minibar darin war. Das hat uns aber persönlich nicht gestört. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei, der TV ist modern und schön groß. Nur der Safe ist in unseren Augen zu klein und Gebührenpflichtig. Das ist der einzige Minuspunkt in den Zimmern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war einfach fantastisch! Wir hatten Halbpension gebucht und wurden überrascht von einem super Frühstücks-, sowie Abendsbuffett. Es gab beides mal eine rießen Auswahl an Speisen und Getränken. Der Speisesaal ist recht groß und man bekommt vom Personal einen Tisch zugewiesen, an den man dann den ganzen Urlaub über sitzen darf (nur abends, morgens gibt es eine freie Platzwahl). In der Mitte des Raumes gibt es eine Showküche, bei der die einige Speisen direkt vor den Augen der Gäste zubereitet werden. Das Gedränge am Buffett hält sich in Grenzen, da es sehr groß, vielfältig ist und es zwei Essenszeiten gibt. Zu den jeweiligen Essenszeiten wird man direkt beim einchecken vom Personal eingeteilt. Da hat man leider kein Mitspracherecht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit. Sie können gut deutsch sprechen und sie können einen gut verstehen. Die Zimmerreinigung ist auch gut, kann man nichts dagegen sagen, alles wird täglich sauber und schön hergerichtet. Es gibt einen Kindergarten im Hotel, welchen wir jetzt aber nicht kennengelernt haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am schönen Sandstrand von Playa de Muro. Den Strand kann man durch die Hotelaußenanlage durch kleine Durchgänge in nur wenigen Metern gut erreichen. Das Hotel ist gut durch öffentliche Verkehrsmittel zu erreichen, sowohl vom Flughafen aus, als auch von Palma oder einer anderen Stadt aus. Es fahren regelmäßig sogenannte "Überlandbusse" und "Stadtbusse". Genau vor dem Hotel ist eine Haltestelle, von der man aus perfekt mit dem Bus überall hinkommt und Tagesaufslüge machen kann. Gegenüber des Hotels sind sehr viele Einkaufsmöglichkeiten in kleinen Supermärkten, Restaurants und Bars. Sie kann man alle bequem zu Fuß erreichen. Zusätzlich fährt eine kleine Bimmelbahn zwischen den Hotels in Playa de muro/Alcudia, mit der man auch kostenlos mitfahren kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend findet ein Animationsprogramm und eine Kinderdisco statt. Das Abendprogramm findet draußen auf der Terrasse statt, wo gleichzeitig auch der Barbereich ist. Es stehen viele Tische draußen, so dass es leider auch eng wird wenn viele Gäste da sind. Das Programm selber ist abwechslungsreich und sehr unterhaltsam. Es gibt Shows, Musicals, Akrobatik, Bands treten auf usw. Die Coktails der Bar sind köstlich, und relativ billig. Ein absolutes Muss diese mal zu probieren. In der gesamten Hotelanlage gibt es 3 größere Pools. Sie sind allesamt sauber und außen herum stehen viele Liegestühle und Sonnenschirme. Beim größten Pool steht direkt daneben eine Poolbar, die Mittags gut gefüllt ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Kristin! Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre ausführlichen Bemerkungen zu den einzelnen Einrichtungen und Services unseres Hauses und die tolle Bewertung. Ihren Kommentar bezüglich der PC-Anbindung an die Rezeptionsdrucker haben wir schon an unsere Techniker weitergeleitet. Über das große Lob für das Essen und die Cocktailkarte freuen sich unser Küchenchef und das Team an der Bar. Zu den Essenszeiten: Normalerweise können Sie natürlich die gewünschte Zeit für das Abendessen wählen. In Ihrem Fall hat das Rezeptionsteam einen bestimmten Turnus vorgeschlagen, da der andere bereits recht voll war und man sicherstellen wollte, dass Sie das Abendessen in Ruhe genießen können. Ein späterer Wechsel zu einer anderen Essenszeit ist je nach Verfügbarkeit auch kein Problem. Und noch eine Erklärung zur Minibar im Hotelzimmer: Wenn unsere Gäste diesen Service wünschen, füllen wir sie selbstverständlich täglich frisch auf. Viele Gäste nutzen die Minibar aber als kleinen Kühlschrank, weshalb wir die Füllung auf Anfrage anbieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder Ihren Urlaub bei uns verbringen! Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza