Playa Esperanza Resort

Sehr geehrter Gast, liebe Carine! Wir haben Ihnen zu danken und freuen uns, dass Sie das Hotel Playa Esperanza Suites auch anderen Erholungssuchenden nahelegen. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Ihnen zeigen durften, dass auch ein großes Hotel viel Liebe zum Detail haben kann. Zum einen freut es uns, dass Sie auf unseren Matratzen gut geschlafen haben. Zum anderen ist es aber schade, dass Sie Ihr bewegliches Bett nicht als Defekt an der Rezeption gemeldet haben. Es ist zwar richtig, dass unsere Betten Rollen haben, damit unser Reinigungspersonal Ihr Zimmer gründlich reinigen kann. Aber natürlich sollte das Bett nicht umherrollen, wenn Sie darin liegen! Wir hätten uns sehr gerne für Sie um dieses Problem gekümmert, denn auf Wunsch unserer Gäste werden die Betten von unserem Zimmerpersonal fest verbunden und mit einer durchgehenden Matratzenauflage versehen – geben Sie beim nächsten Mal einfach an der Rezeption Bescheid. Ja, der lange Sandstrand der Playa de Muro ist wirklich ein Traumstrand! Über 5 Kilometer weißer Sand, flachabfallendes, türkisblaues Meer, Rettungsschwimmerservice, Sonnenschirm und Liegenverleih, aber auch Abschnitte ohne Liegen oder angrenzende Hotels – einfach nur herrlich! Sie würden uns wirklich glücklich machen, wenn Sie sich schon bei einer Ihrer nächsten Urlaube wieder für uns entscheiden würden. Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Muro Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites