Playa Esperanza Resort

Nach dem Austausch im Forum und anhand der guten Bewertungen hier bei HolidayCheck hatte ich für mich, meinen Mann und unseren 17 Monate alten Sohn das Esperanza Park am Playa de Muro gebucht. Ich hatte mich bewusst für das Apartement-Hotel entschieden, das mal wahlweise ohne alles oder mit Halbpension buchen kann, da man mit Kind flexibler ist und zwei separate Räume hat (Schlafzimmer und Wohnküche). Das Hotel ist nicht besonders groß im Vergleich mit manch hochgebauten Plattenbauten (sehr angenehm) und besteht aus zwei Gebäudekomplexen (á 4 Etagen, wobei jede Etage nicht übermäßig viele Zimmer hat, da diese großzügig geschnitten sind). In der Mitte der Gebäudekomplexe befindet sich der Hoteleingang, die Lobby und die dahinter angrenzende Lobbybar, über die man nach draußen auf die Anlage kommt. Das Hotel wirkt optisch sehr ordentlich; die Lobby ist sauber, sehr nett gestaltet mit vielen Pflanzen in der Mitte, die eine gemütliche Couchecke zum Sitzen umschließen. Überhaupt ist das Hotel gemessen an der Anzahl der Gäste sehr großzügig geschnitten, vom Platz sogar teilweise überdimensioniert, was ich persönlich sehr angenehm fand. Es herrschte kein Massentrubel, die Lobby war gut klimatisiert und dort gibt es kostenloses Wi-Fi (ansonsten kostenpflichtig auf den Zimmern oder auf der Anlage). Wir waren 1 Woche Ende Juni/Anfang Juli dort und in unserem Zeitpunkt war das Hotel fast ausschließlich von deutschen Gästen besucht. Die Anlage ist eine Wucht. Diese wird täglich liebevoll gepflegt und bietet eine so große Rasen-, Pool- und Liegefläche, dass wirklich jeder der Gäste nicht nur einen Platz findet, sondern man auch großzügig Platz um sich herum hat. Außerdem gibt es kostenlos jede Menge Liegen; mehr als ausreichend genug für jeden Gast. Badehandtücher für den Pool oder den Strand können gegen eine Pfandgebühr von 15 Euro geliehen werden. Die Poollandschaft ist herrlich für Groß und Klein - liebevoll angelegt, mit Pflanzeninseln und eingebettet ins Grüne, mit verschiedenen Wassertiefen und flachen Einstiegen, dass selbst die ganz kleinen Kinder dort mühelos ins Wasser können. Neben dem großen Hauptpool gibt es einen kleinen Babypool mit 55cm Wasserhöhe, wo auch die Allerkleinsten rumplantschen können. Auf dem gesamten Gelände befinden sich viele Bäume (nicht nur Palmen), die Schatten spenden und schöne Natur zeigen. Die Wege sind mediterran gepflastert und kurz gehalten, so dass sämtliche Einrichtungen (Zimmer, Lobby, Bars, Speisessal, Pooalanlage, Strand) innerhalb weniger Meter zu erreichen sind. An dem Gesamtkomplex gibt es nichts zu meckern. Im Hotel gibt es einen eigenen Supermarkt - die Preise dort sind billiger als in den nah angrenzenden Sparmärkten und Discounter plus-Märkten. Natürlich ist dort alles trotzdem teurer als zuhause, aber wer für zwischendurch mal was braucht, bekommt dort alles Notwendige. Zu unserem Zeitraum waren fast ausschließlich Familien dort. Vereinzelt auch ein paar ältere Ehepaare und auch ein, zwei jüngere Pärchen. Das Hotel ist vor allem auf Familien ausgerichtet, das sollte man bedenken. Jedoch finde ich, dass man auch als Pärchen dort bedenkenlos Urlaub machen kann, da die Animation nicht wirklich aufdringlich ist und ich es auch als erstaunlich angenehm-ruhig empfand, obwohl sehr viele lachende, schreiende, weinende etc. Kinder dort rumhüpften. Vermutlich liegt das am weitläufigen Gelände, wo jeder sein ruhiges Plätzchen findet. Das Wetter war super; jeden Tag zwischen 29-32 Grad tagsüber, nachts selten unter 23 Grad. Geregnet hat es nie, zu 80% blauer Himmel, entweder wolkenlos oder durchzogen mit ein paar Wolken. An einem Tag war es die erste Hälfte des Tages dicht bewölkt, so dass es trübe war, aber die Wolken verschwinden schnell wieder. Lange Kleidung hat niemand von uns gebraucht,. nicht mal eine dünne Jacke, obwohl dort oft mal ein leichter Wind weht, was ich bei den Temperaturen als angenehm empfunden habe.

Die Zimmer sind leider das Schlechtes am Hotel. Hier muss ich leider den vorherigen Rezensionen recht geben - diese sind dem Hotel absolut unwürdig. Wir hatten noch Glück, dass wir eins der allerbesten Zimmer für unsere Kategorie (seitl. Meerblick) bekommen haben. Es lag im Erdgeschoss ganz vorne zum Meer hin und der Ausblick aufs Meer und die Gartenlandschaft war wunderschön. Dafür allein müsste es 6 Sterne geben; ebenso wie die großzügige, hell geflieste Terrasse mit Korbmöbeln und einem Wäscheständer. Leider kann das Interieur des Zimmers da nicht mal ansatzweise mithalten. Von der 70er/80er Jahre Optik des Zimmers spreche ich dabei nicht mal; die stört ja nicht wirklich auch wenn das moderne, helle Hotel dadurch einen altbackenen Touch bekommt. Auch die Aufteilung und die Größe des Zimmers ist für 3 Personen ausreichend groß (bei 4 wirds schon eng). Aber es sind die Kleinigkeiten, die leider den tollen Gesamteindruck des Hotels ein bisschen (gottseidank nur ein bisschen) trüben. Kaputte Klodeckel, kaputte Klimaanlage, verrutschende Betten (das Ehebett besteht aus zwei einzel aneinander geschobenen Polsterbetten), kaputte Kühlschrankfächer, kaputte Latten an der Badezimmerdecke, leichte Rostflecken in der Duschecke. Alles keine gravierenden Mängel und wir sind da auch nicht empfindlich, daher haben wir nichts weiter gesagt. Es fällt nur auf im Gegensatz zum Rest des Hotels, was so gepflegt und ordentlich ist. Wenn diese einmal renoviert werden, würde das das Hotel nochmals aufwerten. Die Matratzen waren tatsächlich sehr hart, wobei ich da nicht wirklich schlecht drauf geschlafen habe und ich habe schon Bandscheibenvorfälle hinter mir. Dafür lag ich eigentlich ganz gut. Auch die nicht vorhandene Verdunklung ein kleines Manko. Man konnte zwar die Vorhänge zuziehen, aber abends um 20 Uhr, wenn mein Söhnchen schlafen wollte, war es noch taghell im Zimmer. Daher wurde das nächtliche Einschlafen zur Tortur. Für unseren Sohn gab es kostenlos ein extra Gitterbettchen, was ok war. Insgesamt hat das Zimmer aber unseren Urlaub nicht negativ beeinflusst; es sind eher kleine optische Mankos.

Wir hatten Halbpension gebucht und hatten somit Frühstück und Abendessen inklusive. Achtung: beim Abendessen sind die Getränke nicht enthalten und müssen extra bezahlt werden! Beim Frühstück sind alle angebotenen Getränke gratis enthalten. Das Frühstück war eine Wucht. So viel Auswahl gab es da, dass es viel zu viel wäre, es aufzuzählen. Neben den üblichen Brotwaren und Käse/Aufschnitt, gab es Eier in verschiedenen Variationen, Süßspeisen (Pfannkuchen, Teilchen), Frischobst, warme Speisen, Joghurts, Quark, Müsli, Säfte, Milch, Kaffee und sogar Sekt! (Kostenlos!) Alles war sehr, sehr lecker. Beim Abendessen muss ich ein paar kleine Punkte abziehen. Es gibt 1-2x die Woche ein spezielles Themenbuffet. Das mallorquinische war z.B. sehr gut - das asiatische hingegen nicht wirklich zu empfehlen. Insgesamt war die Auswahl riesig - es gab immer eine Auswahl an deutscher Küche, an spanischer, an internationaler und ein extra Kinderbuffet. Gerade von der Konsistenz waren die Speisen nicht das, was man von daheim kennt. Vieles war ziemlich weich und matschig, aber es gab auch sehr viel, was einfach super geschmeckt hat. Die Salate waren eine Wucht und die Nachspeisen für deutsche Verhältnise viel zu süß, aber lecker! Ist ja Urlaub, da darf man sündigen! ;-) Der Speisesaal ist sehr groß, so dass man selbst wenn alles vollbesetzt war immer genügend Luft und Platz um sich herum hatte. Auch die Schlangen am Buffet waren nicht wirklich lange. Man hatte einen festen Tisch und kann aus festen Essenszeiten wählen (18-19.30 oder 20-21.30). Das liest sich wenig, aber ist auf Familien mit Kindern ausgerichtet und ich habe gesehen, dass die meisten Familien mit einer Stunde sehr gut hinkamen, weil dann der Nachwuchs einfach drängelt ;-) Ansonten haben wir noch die Poolbar besucht, die auch kein optisches Highlight bietet, aber dafür sehr nette Kellner und leckeres Essen. Sehr gute Snackauswahl, um die Zeit zwischen Frühstück und Abendessen zu überbrücken. Die Preise sind moderat,

Zu unserem Zeitpunkt gab es am Service nichts zu meckern. Die Rezeptionisten waren freundlich und sprachen sehr gut deutsch. Auskünfte gab es jederzeit. Die Zimmerreinigung war sehr freundlich und hatte immer ein nettes Wort und ein Kopfstreicheln für unseren Sohn übrig. Unser Zimmer wurde gut gereinigt (mir war eine Verschlusskappe unters Bett gerollt und diese lag nach der Reinigung auf meinem Nachttisch) und sogar das schmutzige Geschirr wurde gespült. Mittwochs und Sonntags kommt die Zimmerreinigung nicht. Unsere Terrassentür klemmte und als wir es am ersten Tag abends meldeten, kam am gleichen Abend noch ein Handwerker, um es zu reparieren. Im Speisesaal gab es ebenfalls viele nette Worte für unseren Kleinen. Die Servicekräfte waren etwas überhektisch, was in Abteracht der vielen speisenden Gäste aber nicht unbedingt schlecht war. Da wir dank unseres Sprosses jede Menge Teller und Besteck auf dem Tisch rumliegen hatten. waren wir ganz froh, dass in Sekunden immer ein Kellner bereitstand und die leeren Teller nach dem letzten Bissen schon mitnahm. Ich kann mir vorstellen, dass dies für den einen oder anderen störend/ungemütlich wirkt, jedoch wir fanden es gut. Da man mit einem Kleinkind nicht wirklich viel Zeit um gemütlichen Essen hat, war es praktisch, dass wir sofort aufstehend und was Neues zu Essen holen konnten. Als wir im Wasser waren und Wind-Surfer an uns vorbeisegelten, wurden diese sofort vom Personal zurückgepfiffen und auf ihre abgesteckten Bereiche verwiesen mit dem Hinweis, dass diese Stellen extra nur für Familien seien. Das fanden wir sehr gut.

Die Lage ist fantastisch. Das Hotel liegt direkt am Strand, nur wenige Meter vom türkisblauen Wasser entfernt. Palmen und Stroh-Sonnenschirme, weißer feiner Sand mit flach abfallendem Einstieg ins Meer versprühen fast Karibikflair. Auch hier gibt es kostenlose Liegen unter den Sonnenschirmen, welche zu unserem Reisezeitpunkt nie komplett besetzt waren. Auch hier fand sich immer ein Plätzchen. Das seichte Wasser ist für kleine Kinder ideal; nach einigen Metern Fußweg wird das Wasser tiefer, so dass auch Erwachsene zum Schwimmen auf ihre Kosten kommen. Da das Hotel zur Eingangsseite direkt an der Hauptstraße liegt, ist man sehr schnell bei einem der unzähligen Supermärkte, Restaurants etc. wo alle wichtigen Dinge gekauft werden können. Auch wenn die Straße optisch kein Highlight ist, so kann man doch dort bummeln und in vielen Bars oder Restaurants besuchen. Eine Bushaltestelle befindet sich ebenfalls direkt vorm Hoteleingang und bietet einen Ausgangspunkt für viele Touren, wenn man denn damit fahren möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Poolanlage hatte ich oben bereits alles geschrieben, 2x am Tag gibt es eine kleine, leichte Animation für Kinder, die sich aber auf Musik und einen lustigen Tanz am Pool beschränkt; ansonsten können die Kinder in ihrer Kinderecke mit dem Team ihren Beschäftigungen nachgehen. Auch für die Erwachsenen wird einmal am Tag etwas angeboten, z.B. Aquagym etc. Insgesamt war die Animation sehr dezent; nur um die Mittagszeit schallt 1-2h lang eine Kinder-CD mit Musik übers Gelände, was ich als nett empfand, da es doch schöne Ferienstimmung macht. Immer wieder gibt es kleine Highlights für Kinder; an einem Tag wurden riesige Wasserburgen mit Rutschen und Hüpfburgen aufgeblasen. Für Kinder wird nicht übermäßig viel, aber doch ein bisschen gemacht, so dass sowohl die Kids sich beschäftigen können aber Erwachsene nicht den ganzen Tag genervt werden. Meiner Meinung nach optimal gelöst. Im Nachbarhotel gibt es einen Kindergarten, der täglich von 9-23 Uhr mit Kindergärtnerinnen besetzt ist. Kinder ab 4 kann man dort abgeben, damit man selbst mal etwas Ruhe haben kann oder mal ausgehen oder an eine Bar kann. Eine tolle Sache, zudem der Kindergartenraum wirklich großzügig mit Spielzeug und Spielecken aller Art ausgestattet ist. Auch für Kinder unter 4 gibt es dort viele Spielmöglichkeiten, allerdings muss dann mind. ein erwachsenen Elternteil dabei sein, um es zu beaufsichtigen. Unser Kleiner hatte sehr viel Spaß dort. An Freizeit-/Sportmöglichkeiten gibt es noch ein Feld am Strand mit Netz (z.B. für Beachvolleyball, Tennis etc.) - und eine Surfschule direkt auf dem Gelände. Angeblich soll es noch einen Fitnessraum geben (nicht gesehen) und im Nachbarhotel gibt es einen Inddorpool und Spa-/Wellnessmöglichkeiten. Wir hatten noch zwei Gutscheine dafür bekommen bei unserer Ankunft, aber nicht genutzt. Im Nachbarhotel gibt es auch noch Disco-und Tanzabende (sowohl für Kinder als auch Erwachsene), was wir aber nicht genutzt haben.